Call Center Agent (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

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更新日: 18-10-2024

位置: Hanover Lower Saxony

类别: 其他

行业: Human Resources Services

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Im Auftrag unseres Geschäftspartners aus dem Bereich Supply Chain Managementsuchen wir derzeit einen Customer Care Agent in Hannover. Am besten, Sie bewerben sich noch heute online. Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
  • Zuständigkeit für die Kundenbetreuung aus dem Bereich Fashion und Versandhandel über diverse Kontaktkanäle, z. B. Telefonie, Mail, Chat und Social Media
  • Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen
  • Übersetzung von internationalen Kundenanfragen
  • Abstimmung bei Bedarf mit den Mandanten (z. B. im Bereich von Social Media Postings)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail, Chat etc.
  • Grundkenntnisse mit MS Office aus und guter PC-Umgang
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft zur Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeit
  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 1.960 bis 2.050 Euro brutto pro Monat
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien, ein offenes Miteinander und viel Zusammenhalt
  • Mitarbeiter-Rabatte auf verschiedene Produkte aus den Branchen Fashion, Hightech & Entertainment, Telecommunication und vieles mehr
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最后期限: 02-12-2024

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