Call Center Agent (m/w/d)

☞ Randstad Deutschland

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Giorno di aggiornamento: 18-10-2024

Località: Hanover Lower Saxony

Categoria: Altra

Industria: Human Resources Services

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Im Auftrag unseres Geschäftspartners aus dem Bereich Supply Chain Managementsuchen wir derzeit einen Customer Care Agent in Hannover. Am besten, Sie bewerben sich noch heute online. Randstad steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen.
  • Zuständigkeit für die Kundenbetreuung aus dem Bereich Fashion und Versandhandel über diverse Kontaktkanäle, z. B. Telefonie, Mail, Chat und Social Media
  • Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen
  • Übersetzung von internationalen Kundenanfragen
  • Abstimmung bei Bedarf mit den Mandanten (z. B. im Bereich von Social Media Postings)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail, Chat etc.
  • Grundkenntnisse mit MS Office aus und guter PC-Umgang
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft zur Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeit
  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 1.960 bis 2.050 Euro brutto pro Monat
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien, ein offenes Miteinander und viel Zusammenhalt
  • Mitarbeiter-Rabatte auf verschiedene Produkte aus den Branchen Fashion, Hightech & Entertainment, Telecommunication und vieles mehr
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Scadenza: 02-12-2024

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