Studentenjob: Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

☞ Studitemps GmbH

Ver: 162

Dia de atualização: 07-10-2024

Localização: Rostock Mecklenburg-Vorpommern

Categoria: Part-time Consultoria / Atendimento ao Cliente

Indústria:

Tipo de empregos: Teilzeit, Praktikum

Salário: 12,50 € pro Stunde

Loading ...

Conteúdo do emprego

Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig!

Wir sind Studitemps und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Kunden, einem Telekommunikationsunternehmen.

Deine Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
  • Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten unter Einhaltung von definierten Standards und Zielen in den Bereichen Qualität und Quantität, sowie Beschwerdebearbeitung
  • Schnittstellenmanagement mit allen relevanten Fachabteilungen und besonderen Eskalations-/Priorisierungsmöglichkeiten
  • Durchführung von Up- und Cross Sellings

Dein Profil

  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist kommunikativ und hast ein sympathisches Wesen
  • Du hast großen Spaß am Telefonieren

Eckdaten

  • Arbeitszeiten: Montag- Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr
  • Arbeitspensum: 15-20 Stunden/Woche
  • Du erhältst vorab eine Schulung, welche in Teilzeit stattfindet (natürlich bezahlt)


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Loading ...
Loading ...

Data limite: 21-11-2024

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Reportar emprego
Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...