Werkstudent* Kundendienstsachbearbeitung
전망: 212
갱신일: 07-10-2024
위치: Bochum North Rhine-Westphalia
범주: 컨설팅 / 고객 서비스 미용 / 스파
산업:
직업 종류: Praktikum
작업 내용
Über uns
Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit fünf Filialen in Bochum, Bramsche, Hamburg, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen. Mit mehr Beratung, mehr Logistik, mehr Service und noch mehr Freude an dem, was wir im Team von über 1.500 Mitarbeitern erreichen wollen: Nämlich die beliebteste Marke der Einrichtungsbranche zu werden bzw. zu sein. 24 Stunden, 7 Tage die Woche, online wie offline. Unser Ziel: Möglichst viele Menschen sollen sich – mit und durch uns – zu Hause am wohlsten fühlen. Haben Sie Lust gemeinsam mit uns noch mehr zu bewegen und Tag für Tag die unterschiedlichen Herausforderungen zu meistern?
Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als Werkstudent* Kundendienstsachbearbeitung
Ihr Profil
Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Leistungsbereitschaft und Ausdauer
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Excel-Kenntnisse
Kenntnisse der gängigen EDV-Programme
Ihre Aufgaben
Zügige und lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung unter kundenorientierten und wirtschaftlichen Gesichtspunkten
Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Kundenberatern
Selbstständige Bearbeitung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen
Erfassung und Pflege von Daten
Ihre Vorteile
- Spannender Arbeitsplatz mit Zukunft
- Attraktive Vergütung
- Betriebl. Altersvorsorge
- Regelmäßige Team-Events
- Lohnende Personalrabatte
- Fitness-/ Wellness-Kooperationen
- Mobilität für alle: Kostenlose Parkplätze, Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket
- Kostenloses Wasser
Ansprechpartner
Anna Schulmann
Personalreferentin
T: 02349353590
HARDECK Möbel GmbH & Co. KG
Werner Hellweg 2-30
44803 Bochum
- Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für jegliches Geschlecht, unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung.
마감 시간: 21-11-2024
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