Werkstudent* Kundendienstsachbearbeitung

☞ Hardeck Möbel GmbH & Co. KG

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Bochum North Rhine-Westphalia

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti Bellezza / Benessere

Industria:

Tipo di lavoro: Praktikum

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Contenuto del lavoro

Über uns

Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit fünf Filialen in Bochum, Bramsche, Hamburg, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen. Mit mehr Beratung, mehr Logistik, mehr Service und noch mehr Freude an dem, was wir im Team von über 1.500 Mitarbeitern erreichen wollen: Nämlich die beliebteste Marke der Einrichtungsbranche zu werden bzw. zu sein. 24 Stunden, 7 Tage die Woche, online wie offline. Unser Ziel: Möglichst viele Menschen sollen sich – mit und durch uns – zu Hause am wohlsten fühlen. Haben Sie Lust gemeinsam mit uns noch mehr zu bewegen und Tag für Tag die unterschiedlichen Herausforderungen zu meistern?

Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als Werkstudent* Kundendienstsachbearbeitung

Ihr Profil

  • Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung

  • Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Leistungsbereitschaft und Ausdauer

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sehr gute Excel-Kenntnisse

  • Kenntnisse der gängigen EDV-Programme

Ihre Aufgaben

  • Zügige und lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung unter kundenorientierten und wirtschaftlichen Gesichtspunkten

  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Kundenberatern

  • Selbstständige Bearbeitung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen

  • Erfassung und Pflege von Daten

Ihre Vorteile

  • Spannender Arbeitsplatz mit Zukunft
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebl. Altersvorsorge
  • Regelmäßige Team-Events
  • Lohnende Personalrabatte
  • Fitness-/ Wellness-Kooperationen
  • Mobilität für alle: Kostenlose Parkplätze, Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket
  • Kostenloses Wasser

Ansprechpartner

Anna Schulmann

Personalreferentin


T: 02349353590

HARDECK Möbel GmbH & Co. KG

Werner Hellweg 2-30

44803 Bochum

  • Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für jegliches Geschlecht, unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung.
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Scadenza: 21-11-2024

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