Mitarbeiter im technischen Kundendienst*
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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024
Località: Bochum North Rhine-Westphalia
Categoria: Bellezza / Benessere
Industria:
Contenuto del lavoro
Über uns
Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit vier Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen. Mit mehr Beratung, mehr Logistik, mehr Service und noch mehr Freude an dem, was wir im Team von über 1.500 Mitarbeitern erreichen wollen: Nämlich die beliebteste Marke der Einrichtungsbranche zu werden bzw. zu sein. 24 Stunden, 7 Tage die Woche, online wie offline. Unser Ziel: Möglichst viele Menschen sollen sich – mit und durch uns – zu Hause am wohlsten fühlen. Haben Sie Lust gemeinsam mit uns noch mehr zu bewegen und Tag für Tag die unterschiedlichen Herausforderungen zu meistern?
Deshalb suchen wir Sie für unseren Standort Bochum als Mitarbeiter im technischen Kundendienst*
Ihr Profil
- Mehrjährige Logistikerfahrung, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt des technischen Kundendienstes/ Qualitätssicherung in einem filialisierten Möbel-/Handelsunternehmen
- Digitalisierungskompetenz
- Willensstarker, empathischer, erfolgsorientierter Teamplayer
- Verantwortungsbewusstsein, Leistungsbereitschaft und eigenständige Arbeiten
- Hands-on-Mentalität gekoppelt mit Lösungsorientierung
Ihre Aufgaben
- Multiplikatoren-Funktion zu neuen Produkten & Services
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
- Optimierung von Prozessen, Services, Montagequalität und Außenwirkung
- Durchführung von Tour-Begleitungen, Transportwegprüfungen und Rampenaudits sowie Dokumentation von Qualitätsprüfungen, Audits, Reklamationen und Haftpflichtschäden
- Mitarbeit im Bereich Training und Ausbildung
- Diverse Lagertätigkeiten und administrative Tätigkeiten
Ihre Vorteile
- Spannender Arbeitsplatz mit Zukunft
- Attraktive Vergütung
- Betriebl. Altersvorsorge, Urlaubs- u. Weihnachtsgeld
- Regelmäßige Team-Events
- Lohnende Personalrabatte
- Fitness-/ Wellness-Kooperationen
- Mobilität für alle: Kostenlose Parkplätze, Fahrradleasing, Zuschuss zum Jobticket
- Kostenloses Wasser
Ansprechpartner
Anna Schulmann
Personalreferentin
T: 02349353590
HARDECK Möbel GmbH & Co. KG
Werner Hellweg 2-30
44803 Bochum
- Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für jegliches Geschlecht, unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung.
Scadenza: 08-12-2024
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