Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Gharieni Group GmbH

Vue: 185

Jour de mise à jour: 24-10-2024

Localisation: Moers North Rhine-Westphalia

Catégorie: Beauté / Wellness

Industrie:

Type d’emploi: Vollzeit, Festanstellung

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le contenu du travail

Die Gharieni Group GmbH ist der international führende Hersteller von hochwertigen Behandlungsliegen und Geräten, für die Bereiche Spa & Wellness; Kosmetik & Medizintechnik „Made in Germany“.

Um unseren Kunden einen sehr guten Service bedienen zu können, suchen wir in Vollzeit für unseren Hauptsitz in Moers zum sofortigen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Kundendienst - Innendienst (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung unserer technischen und produktbezogenen Kundenanfragen im In - und Ausland, die Kommunikation mit Kunden via Telefon, Videotelefon und Email sowie die Bearbeitung von Reklamationen.

Ihre Qualifikation:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- sicherer Umgang mit MS-Office

- gutes analytisches Verständnis

- Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

- Selbstorganisation und Belastbarkeit

- Lern- und Entwicklungsbereitschaft

- Empathie im Umgang mit Kunden

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung unserer technischen und produktbezogenen Kundenanfragen im In - und Ausland

- Kommunikation mit Kunden via Telefon, Videotelefonie und Email

- Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Aufträgen im Servicebereich

- Bearbeitung von produktbezogenen Reklamationen von der Annahme bis zur Gutschrift

- Erstellung und Führung von allgemeinen und technischen Dokumentationen

Wir bieten:

- Eine sicheren Arbeitsplatz in einer stetig wachsenden Branche

- flache Hierarchien

- gute Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung

Eine eingehende Einarbeitung, spannende Aufgaben und herausfordernde Projekte warten auf Sie in einem Unternehmen mit erfolgreich steigender Auftragslage, denn wir gestalten die Zukunft mit Innovationen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und nächstmöglichen Eintrittsdatum.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Montag bis Freitag

Homeoffice:

  • Nein
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Date limite: 08-12-2024

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