Mitarbeiter (m/w/d) Kunden Help Desk

☞ Willenbrock Fördertechnik

Ver: 149

Día de actualización: 07-10-2024

Ubicación: Bremen

Categoría: Ventas

Industria:

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Mit der Premium-Marke Linde Material Handling sind wir seit Jahrzehnten der führende Anbieter maßgefertigter Intralogistiklösungen in Deutschland. Unseren Kunden wollen wir höchste Wertschöpfung und Service-Qualität bieten.

Dazu gehen wir immer wieder neue Wege und entwickeln unser Produktportfolio und unsere Dienstleistungspalette stetig weiter. An unseren Standorten Bremen, Hannover und Braunschweig beschäftigen wir fast 600 Mitarbeiter, und wir wachsen weiter!


Das ist Ihre Chance: Machen Sie mit uns Karriere im Service-Innendienst als

Mitarbeiter (m/w/d) Kunden Help Desk
in Vollzeit in Hannover


Ihre Aufgaben:

  • Kundenorientierte Annahme von telefonischen Anfragen
  • Auftragsanlage anhand Checkliste
  • Sicherstellung des Informationsflusses
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden-Kommunikationsdaten
  • Beschwerdemanagement (Erstkontakt)


Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem stark werteorientierten Unternehmen
  • Kollegiales und hochmotiviertes Team
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen wie z.B. VWL, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness, etc.
  • Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Ausbildung
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Call Center Agent
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Lösungsorientiertes Handeln, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit


Wir sind stets auf der Suche nach „den Besten“ und suchen Menschen, die zu Willenbrock und zu der Aufgabe passen. Wenn Sie engagiert, hochmotiviert und teamfähig sind, sich von Technik begeistern lassen und sich mit Leidenschaft in ihre Arbeit einbringen, möchten wir Sie kennen lernen


HR Business Partner

Dorota Aßmann

+49 421 54 97 132
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Plazo: 21-11-2024

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