Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

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Aussicht: 180

Update Tag: 07-10-2024

Ort: Garching Bavaria

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie:

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Jobinhalt

AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) – für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!

Für unseren Kunden, einen internationaler Sportartikelhersteller am Standort München, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Ihr Aufgabenprofil

  • Prüfung aller eingehenden Garantieanfragen
  • Bearbeitung und Überwachung von Rücksendegenehmigungen
  • Übernahme der Kommunikation zwischen After-Sales-Dienstleistern und Händlern
  • Unterstützung der internen und externen Service- und Reparaturteams
  • Verwaltung von Ersatzbestellungen und Bearbeitung von Gutschriften
  • Unterstützung des Service-Teams auf Anweisung des Managers
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Ihr Qualifikationsprofil

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, o. Vgl.
  • erste Erfahrung im Kundendienst
  • sehr gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • ausgeprägte organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • versierter Umgang mit Microsoft Office
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Interessiert?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.



Ihr Ansprechpartner

Arianne Illes

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Frist: 21-11-2024

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