Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
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Update day: 07-10-2024
Category: Consulting / Customer Service
Industry:
Job content
AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) – für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!
Für unseren Kunden, einen internationaler Sportartikelhersteller am Standort München, besetzen wir ab sofort folgende Position:
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Ihr Aufgabenprofil
- Prüfung aller eingehenden Garantieanfragen
- Bearbeitung und Überwachung von Rücksendegenehmigungen
- Übernahme der Kommunikation zwischen After-Sales-Dienstleistern und Händlern
- Unterstützung der internen und externen Service- und Reparaturteams
- Verwaltung von Ersatzbestellungen und Bearbeitung von Gutschriften
- Unterstützung des Service-Teams auf Anweisung des Managers
Ihr Qualifikationsprofil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, o. Vgl.
- erste Erfahrung im Kundendienst
- sehr gute verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- ausgeprägte organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
- versierter Umgang mit Microsoft Office
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Ihr Ansprechpartner
Arianne Illes
Deadline: 21-11-2024
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