Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsservice

☞ different4U GmbH

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更新日: 24-10-2024

位置: Essen North Rhine-Westphalia

类别: 咨询/客户服务 IT-软件

行业: Marketing Advertising Internet Staffing Recruiting

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Die different4U ist eine innovative Personalberatung, die im Auftrag namhafter Unternehmen und Konzerne arbeitet. Wir beschäftigen uns auf Basis von langjähriger Erfahrung mit der Wertschätzung von Mitarbeiter*innen und der Schaffung von attraktiven Arbeitsplätzen.

Durch unser außergewöhnliches Netzwerk können wir laufendattraktive Positionen anbieten. Unsere auftraggebenden Unternehmen zeichnen sich durch ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Rahmenbedingungen aus. Vertrauen Sie auf unser Know-how und nutzen Sie unser Netzwerk, um für sich den richtigen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten zu finden!

Unser Auftraggeber ist die FedEx Express Germany ServicesGmbH, das weltweit größte Express-Transportunternehmen, welches einen schnellen und zuverlässigen Versand in mehr als 220 Länder und Regionen gewährleistet.

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Personalberatung, suchen wir Sie zur sofortigen und unbefristeten Festeinstellung für das neue Businesscenter im Zentrum von Essen.

Wir begeistern Sie mit
  • einem zukunftssicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen in einem weltweit erfolgreichen Unternehmen
  • Chancen für berufliche Neu- und Quereinstiege in einem tollen Team
  • einer intensiven Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • einem sehr attraktiven Festgehalt mit zusätzlichen Leistungen
  • einer hochwertigen Ausstattung des Arbeitsplatzes in bester Innenstadtlage
Ihre Aufgaben
  • Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Sie beraten Kund*innen der FedEx Express Germany Services GmbH zu dem Produktportfolio
  • Sie bearbeiten Reklamationen und übernehmen das Beschwerdemanagement
  • Sie bearbeiten proaktiv Serviceabweichungen und informieren die Kund*innen
  • Sie finden am Telefon und intern individuelle Lösungen für Kundenanfragen
Sie begeistern uns durch
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • strukturiertes Arbeiten mit einer Kunden- und Service-orientierten Grundhaltung
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Sie sind an einer Stelle in einem namhaften Unternehmen mit weitreichenden Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Nutzen Sie vorzugsweise unser Bewerbungsformularoder senden uns Ihre Unterlagen direkt per E-Mail an karriere@different4u.de

Wir freuen uns auf Sie !
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最后期限: 08-12-2024

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