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Mitarbeiter (m/w/x) im Standortmanagement mit Fokus auf Kundensupport
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更新日: 07-10-2024
位置: Berlin
行业:
工作类型: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
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工作内容
Das kannst Du von uns erwarten
- Ein moderner und digitaler Arbeitsplatz in unserem Coronazentrum im Prenzlauer Berg oder in unserem Büro in Charlottenburg
- Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem auf Wachstum ausgerichtetes Arbeitsumfeld eigene Verbesserungsvorschläge einzubringen.
- Die Position wird in Voll- und Teilzeit angeboten.
- Eine Tätigkeit, die einen wertvollen Beitrag zur Gesellschaft leistet und dir die Möglichkeit gibt eigene Verbesserungsvorschläge einzubringen.
Deine Aufgaben
- Als erste/r Ansprechpartner/in des Testzentrums stehst du den Kunden kompetent zur Verfügung und berätst zu den einzelnen Testmöglichkeiten.
- Du lernst die Prozesse vor Ort in unserem Berliner Testzentrum kennen und bist in der Lage, den Kunden jede Frage zu beantworten.
- Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon, Chat und E-Mail.
- Komplexe Gespräche und Fragen löst du gemeinsam mit der Standortleitung.
- Bei hohem Andrang unterstützt du deine Kolleg: innen im Testungs- und Auswertungsbereich.
Das bringst Du mit
- Deine exzellenten Koordinationsfähigkeiten verhelfen dir in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Du zeichnest dich durch Verlässlichkeit, Eigenmotivation und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus.
- Du lebst den Servicegedanken und hast Spaß am Umgang mit Kunden.
- Du verfügst über Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Es stellt für dich kein Problem dar, auch am Wochenende zu arbeiten.
Über uns
Schnell. Zuverlässig. Sicher.
SYMEDIC bietet modernste Diagnoseverfahren auf das Coronavirus. Wir führen unter ärztlicher Leitung Antigen-Schnelltest, PCR-Tests und Antikörper-Schnelltests durch. Dabei entlasten wir aktiv die Hausarztpraxen und bieten in kürzester Zeit Gewissheit, ob eine Corona-Infektion vorliegt oder nicht.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
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最后期限: 21-11-2024
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