Mitarbeiter (m/w/x) im Standortmanagement mit Fokus auf Kundensupport

☞ SYMEDIC GmbH

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Giorno di aggiornamento: 07-10-2024

Località: Berlin

Categoria: Consiglio di amministrazione Mezza giornata

Industria:

Tipo di lavoro: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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Contenuto del lavoro

Das kannst Du von uns erwarten

  • Ein moderner und digitaler Arbeitsplatz in unserem Coronazentrum im Prenzlauer Berg oder in unserem Büro in Charlottenburg
  • Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem auf Wachstum ausgerichtetes Arbeitsumfeld eigene Verbesserungsvorschläge einzubringen.
  • Die Position wird in Voll- und Teilzeit angeboten.
  • Eine Tätigkeit, die einen wertvollen Beitrag zur Gesellschaft leistet und dir die Möglichkeit gibt eigene Verbesserungsvorschläge einzubringen.

Deine Aufgaben

  • Als erste/r Ansprechpartner/in des Testzentrums stehst du den Kunden kompetent zur Verfügung und berätst zu den einzelnen Testmöglichkeiten.
  • Du lernst die Prozesse vor Ort in unserem Berliner Testzentrum kennen und bist in der Lage, den Kunden jede Frage zu beantworten.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen via Telefon, Chat und E-Mail.
  • Komplexe Gespräche und Fragen löst du gemeinsam mit der Standortleitung.
  • Bei hohem Andrang unterstützt du deine Kolleg: innen im Testungs- und Auswertungsbereich.

Das bringst Du mit

  • Deine exzellenten Koordinationsfähigkeiten verhelfen dir in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Du zeichnest dich durch Verlässlichkeit, Eigenmotivation und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise aus.
  • Du lebst den Servicegedanken und hast Spaß am Umgang mit Kunden.
  • Du verfügst über Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Es stellt für dich kein Problem dar, auch am Wochenende zu arbeiten.

Über uns
Schnell. Zuverlässig. Sicher.
SYMEDIC bietet modernste Diagnoseverfahren auf das Coronavirus. Wir führen unter ärztlicher Leitung Antigen-Schnelltest, PCR-Tests und Antikörper-Schnelltests durch. Dabei entlasten wir aktiv die Hausarztpraxen und bieten in kürzester Zeit Gewissheit, ob eine Corona-Infektion vorliegt oder nicht.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

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Scadenza: 21-11-2024

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