Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

☞ addendum Pro GmbH

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更新日: 07-10-2024

位置: Munich Bavaria

类别: 咨询/客户服务

行业:

工作类型: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung

薪水: Ab 17 € pro Stunde

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工作内容

Sie suchen aktuell nach einer neuen Herausforderung und wünschen sich einen zuverlässigen Partner, der Ihnen während des Bewerbungsprozesses mit Rat und Tat zur Seite steht? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Langjährige Erfahrung in der Personalberatung, der klare Fokus auf den Münchner Raum und unsere branchenspezifische Sozialisierung mit weitreichendem Kundennetzwerk, machen uns zum kompetenten Ansprechpartner bei der Stellensuche. Sparen Sie sich mühsame Einzelbewerbungen und profitieren Sie von unseren Marktkenntnissen sowie unserer Leidenschaft für die Beratung!

Für unseren Kunden, eine Wohnungsbaugesellschaft mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Aufgaben

Das sind Ihre Aufgaben:
  • Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung
  • Hilfestellung bei Fragen und Problemen
  • Erfassung, Aktualisierung und Vervollständigung von Kontaktdaten im System
  • Bearbeitung von Kundenanliegen gemäß der Bearbeitungsrichtlinien
  • Bearbeitung, systemtechnische Erfassung, Klassifizierung sowie Abschluss von Kundenanfragen und -anliegen
  • Weiterleitung von komplexen Sachverhalten an die verantwortlichen Stellen
Qualifikation

Das bringen Sie mit:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erfahrungen im Umgang mit SAP/CRM von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie lösungsorientiertes Vorgehen
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit sowie hohe Motivation
Benefits

Das können Sie sich von einer Zusammenarbeit mit uns erwarten:

  • Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
  • Leistungsgerechte Entlohnung ab 17€ brutto pro Stunde
  • Jahressonderzahlungen sowie Fahrtkostenersatz
  • Ausgezeichnete Berufschancen für Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d)
  • Einen zuverlässigen Ansprechpartner für alle Belange
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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最后期限: 21-11-2024

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