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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Ver: 154
Día de actualización: 07-10-2024
Categoría: Consultoría / Servicio al cliente
Industria:
Tipo de empleo: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Salario: Ab 17 € pro Stunde
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Contenido de trabajo
Sie suchen aktuell nach einer neuen Herausforderung und wünschen sich einen zuverlässigen Partner, der Ihnen während des Bewerbungsprozesses mit Rat und Tat zur Seite steht? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Langjährige Erfahrung in der Personalberatung, der klare Fokus auf den Münchner Raum und unsere branchenspezifische Sozialisierung mit weitreichendem Kundennetzwerk, machen uns zum kompetenten Ansprechpartner bei der Stellensuche. Sparen Sie sich mühsame Einzelbewerbungen und profitieren Sie von unseren Marktkenntnissen sowie unserer Leidenschaft für die Beratung!Für unseren Kunden, eine Wohnungsbaugesellschaft mit Sitz in München, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgaben
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung
- Hilfestellung bei Fragen und Problemen
- Erfassung, Aktualisierung und Vervollständigung von Kontaktdaten im System
- Bearbeitung von Kundenanliegen gemäß der Bearbeitungsrichtlinien
- Bearbeitung, systemtechnische Erfassung, Klassifizierung sowie Abschluss von Kundenanfragen und -anliegen
- Weiterleitung von komplexen Sachverhalten an die verantwortlichen Stellen
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrungen im Umgang mit SAP/CRM von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie lösungsorientiertes Vorgehen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit sowie hohe Motivation
Das können Sie sich von einer Zusammenarbeit mit uns erwarten:
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 17€ brutto pro Stunde
- Jahressonderzahlungen sowie Fahrtkostenersatz
- Ausgezeichnete Berufschancen für Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d)
- Einen zuverlässigen Ansprechpartner für alle Belange
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Plazo: 21-11-2024
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Reporte trabajo
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