IT-Support (m/w/d)
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更新日: 24-10-2024
位置: Potsdam Brandenburg
类别: 保健/医疗 信息技术 法律/合同 保险 行政/文书/助理 官
行业:
工作内容
Für unsere Zentrale der Lafim-Diakonie suchen wir in Potsdam einen
IT-Supporter (m/w/d) 1st Level.
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für IT-Fragen der Anwender (per Telefon/Mail)
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
- Fehleranalysen und Erarbeitung geeigneter Lösungen
- Beratung des Anwenders im Problemlösungsprozess
- Weiterleitung von Service-Anfragen und IT-Problemen an die Kollegen aus dem 2nd Level
- Administration vorhandener IT-Infrastruktur und Unterstützung bei der Integration neuer Hard- und Software
- Mitarbeit im Bestellsystem inklusive Warenausgang und Wareneingang
- die christlichen Werte und die kirchliche Prägung der Lafim-Diakonie sind im Rahmen der Ausübung der hier benannten Tätigkeit zu achten
Ihr Profil
- abgeschlossene IT-technische Ausbildung
- gute Kenntnisse im Bereich
- Windows Client
- Drucksysteme
- Mobile Endgeräte
- Grundkenntnisse im Bereich
- Server Betriebssysteme
- Microsoft Office und Office 365
- Active Directory und Group Policies
- Verwaltung von Netzwerken
- sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Perspektive
- Diensthandy mit privater Nutzung
- gute Konditionen nach AVR DWBO
- Kinderzuschlag
- Urlaub über den gesetzlichen Mindesturlaub hinaus; inklusive Sonderzahlungen
- eine beachtliche betriebliche Altersversorgung mit arbeitgeberfinanzierter Zusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- bedarfsgerechte Fort- und Weiterbildungen
- individuelle und gründliche Einarbeitung
- attraktiver und sicherer Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Gesundheitsangebote in Form eines Gesundheitstickets.
- wir sind zertifiziert mit dem anerkannten Gütesiegel "berufundfamilie" als familien- und lebensphasenbewusstes Unternehmen
(Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise online unter www.lafim.de. Bewerbungsmappen werden nur mit ausreichend frankierten und adressierten Briefumschlägen zurück gesendet.)
最后期限: 08-12-2024
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