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First Level Supporter (m/w/d)
看过: 110
更新日: 22-10-2024
位置: Düsseldorf North Rhine-Westphalia
类别: 其他
行业: Staffing Recruiting
水平: Entry level
工作类型: Full-time
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工作内容
Referenz 16-182645Wir suchen für ein Unternehmen mit Sitz im Stadtgebiet von Düsseldorfim Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen First Level Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Work-Life Balance
- Vergütung im Rahmen von 30.000 bis 35.000 Euro
- Unterstützung der Anwender in IT-spezifischen Fragen zu Hard- und Software
- Annahme und Lösung von eingehenden Störungsmeldungen nach ITIL
- Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen
- Erfassung der Störungen und Anfragen im Ticketsystem
- Administration und Verwaltung der Hard- und Software sowie Leihgeräte
- Mitarbeit in IT-Digitalisierungsprojekten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informationstechniker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Anwender-Support wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in Windows und Office365
- Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Tools
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Canan Demirbilek (Tel +49 (0) 211 828934-15 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als First Level Supporter (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-182645 an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
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最后期限: 06-12-2024
点击免费申请候选人
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