Loading ...
Loading ...
水平: Mid-Senior level
工作类型: Full-time
Loading ...
工作内容
Wir suchen für unsere Standorte in Hannover (List), Berlin (Ku’damm) oder Darmstadt ab sofort für 40 Stunden/ Woche einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d).Aufgaben
- Du bist für die Betreuung unserer Bestandskunden verantwortlich und unterstützt diese unsere Services bestmöglich einzusetzen.
- Du fragst die Zufriedenheit unserer Kunden regelmäßig ab und erkennst Bedürfnisse oder Unzufriedenheit und leitest proaktiv Maßnahmen ein.
- Du stellst neue Produkte vor und identifizierst ob ein Austausch mit unserem Vertriebsteam vorangetrieben werden sollte.
- Du bist Projektleiter und Verantwortlicher, dass die Anliegen des Kunden gehört und umgesetzt werden.
- Du hast einen ausgeprägten Kundenfokus und den Drive zum Customer Success.
- Du blickst auf (erste) Erfahrung im Customer Success zurück, idealerweise im IT-technischen Bereich.
- Du fühlst Dich im Mittelpunkt von Kunden, Vertrieb und Technik wohl.
- Du bist ein Kommunikationstalent und trittst gegenüber Kunden und Partnern – sowohl in deutscher als auch englischer Sprache – kompetent und sicher auf.
- Du hast Spaß daran, Kunden und Partner in Präsentationen und Web-Meetings von den Hornetsecurity Services zu überzeugen.
- Temporary Employee Exchange Program – wir unterstützen dich dabei an unseren globalen Office-Standorten zu arbeiten und die Welt zu erkunden (z.B. Malta, Madrid, Montréal, Washington).
- Home-Office Möglichkeit und Vertrauensarbeitszeit.
- Teamevents wie Lasertag, Escape Room oder Get Together an unserem eigenen legendären Bierwagen in Hannover – lass dich überraschen.
- Be-Active Bonus – wir bezuschussen deine Fitness-Mitgliedschaften.
- Parkplatz for free, anteilige Kostenübernahme bei der GVH JobCard am Standort Hannover, steuerfreier Fahrtkostenzuschuss am Standort Berlin und Job-Rad am Standort Darmstadt.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Referral Bonus: 1500€ Prämie für jede erfolgreiche Kandidatenempfehlung.
Loading ...
Loading ...
最后期限: 02-12-2024
点击免费申请候选人
报告工作
Loading ...
相同的工作
-
⏰ 26-11-2024🌏 Fulda, Hesse
-
⏰ 11-12-2024🌏 Bad Vilbel, Hesse
-
⏰ 20-11-2024🌏 Marburg an der Lahn, Hesse
-
⏰ 20-11-2024🌏 Kassel, Hesse
Loading ...
-
⏰ 07-11-2024🌏 Darmstadt, Hesse
-
⏰ 11-11-2024🌏 Kassel, Hesse
-
⏰ 08-11-2024🌏 Rüsselsheim, Hesse
-
⏰ 18-11-2024🌏 Hanau am Main, Hesse
Loading ...
-
⏰ 18-11-2024🌏 Hanau am Main, Hesse
-
⏰ 17-11-2024🌏 Limburg an der Lahn, Hesse