Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/x) in Teil-oder Vollzeit

工作内容

Die 020-EPOS European Point of Service GmbH ist im Jahr 2002 gegründet worden und schafft seither Transparenz für ihre Auftraggeber und Mitarbeiter. Heute (Stand 2023) hat das Unternehmen ca. 900 Mitarbeiter in Voll- und Teilzeit an vier Standorten im Ruhrgebiet. (Essen, Oberhausen, Castrop-Rauxel, Dortmund)

Call Center Agent / Verkäufer / Quereinsteiger*innen/Kundenberater (m/w/x)

Du bist auf der Suche nach einem neuen Job in der telefonischen Kundenberatung und interessierst Dich für das Thema Telekommunikation / Mobilfunk?

Du wolltest schon immer in der digitalen Welt Karriere machen und dein Know-how in einem Inhabergeführten Unternehmen einsetzen?

Deine Suche hat jetzt ein Ende und das zu 100% und dauerhaft!

Vorteile in unserem Team:

· Attraktive fixe Grundvergütung + Erfolgsprämie ab dem ersten Telefonietag

· Startprämie in Höhe bis zu 1.500 €

· Jede Minute Mehrarbeit wird mit der nächsten Abrechnung vergütet

· Betriebliche Altersvorsorge / 020-EPOS Powerrente

· Keine 24/7 Hotline, Mo-Fr 8-20 Uhr (je nach Projekt 1-2 Samstage im Monat)

· Mitarbeiterevents / Weihnachtsfeier

· Frisch gekochtes Mittagessen täglich für 1,50€, jeden Freitag kostenloser Brunch

· Zwei Wochen bezahlte Präsenz-Schulungen und weiterführendes Coaching im Job – auch für Quereinsteiger geeignet

· Umfangreiche Einarbeitung, Regelmäßige Schulungen, Kontinuierliche Betreuung durch Coaches , Team sowie Projektleitung

· Entwicklungspotenzial und Karriereoptionen / Betriebliche Weiterbildung / Ausbildung parallel zur Arbeit (Servicefachkraft für Dialogmarketing)

· Betriebsarzt

· Gesundheitsprogramm / Kooperation mit der KKH

· Kooperation mit Rot-Weiss Essen / Freikarten für Mitarbeiter

· Flache Hierarchien

· Kollegiales Umfeld

· Sehr gut mit den ÖPVs zu erreichen, nur wenige Gehminuten vom HBF entfernt

Das erwartet Dich:

Ein sofortiger Start in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche mit einer attraktiven fixen Grundvergütung + Erfolgsprämie !!!

· Du berätst die Bestandskunden eines namhaften Auftraggeber bis hin zum Abschluss

· Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen

Das solltest Du für diesen Job mitbringen:

· Kenntnisse im Umgang mit dem PC

· Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

· Freundliche, souveräne und kompetente Ausstrahlung

· Hohe Einsatzbereitschaft

· Ausgeprägte Kundenorientierung und empathische Kundenansprache

· Spaß am professionellen Kommunizieren und Telefonieren

· Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das klingt interessant? Dann bewirb Dich noch heute online im Expressverfahren ohne Lebenslauf!

Für Rückfragen erreichst du uns telefonisch unter: 0800 / 02 03 767 oder per WhatsApp an: 0173 79 54 259

Wir freuen uns auf Dich!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Gehalt: 13,50€ - 17,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

• Montag bis Freitag
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Betriebsfeiern
• Empfehlungsprogramm
• Kostenlose Getränke
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort