Call Center Agent (m/w/d)

☞ Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

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更新日: 07-10-2024

位置: Rostock Mecklenburg-Vorpommern

类别: 电信 兼职

行业: Personalwesen

工作类型: Vollzeit, Teilzeit

薪水: 11,15 € pro Stunde

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工作内容

Du lebst und interessierst Dich für die Digitalisierung und das 5G-Zeitalter? Für Dich ist die Vernetzung von Mensch zu Mensch und von Mensch zu Maschine von hoher Wichtigkeit? Dann werde ein Teil von unserem international agierenden Kunden und treibe die Zukunft aktiv voran. Bewerber Dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) und helfe den Menschen sich einander näher zu bringen und sich zu vernetzen.
Das erwartet Dich:
  • Montag bis Sonntag von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr
  • 5-Tage-Woche mit abwechselnder Arbeitszeiteinteilung
  • Vollzeit sowie Teilzeit (Muttischichten auf Anfrage möglich)
  • 4-6 Monate Einarbeitung am Standort Rostock
  • Nach Einarbeitung Dauer-Homeoffice möglich
  • Vergütung mit 11,15 €/h zzgl. Prämien
  • Übernahme durch den Kunden nach frühestens 3 Monaten

Deine Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanliegen aus dem Bereich Telekommunikation
  • Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen und Tarifen
  • Erfassen und Pflegen von Kontodaten und persönlichen Daten
  • Bedienen der kundenspezifischen EDV-Systeme
  • Inbound mit anschließendem Up-Selling (nach Erledigung des Kundenanliegen einen Zusatzverkauf anbieten)

Das bringst Du mit:
  • Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
  • Erste Erfahrungen als Call-Center-Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder vergleichbare Berufe wünschenswert
  • Spaß an der Kommunikation mit Menschen
  • Grundkenntnisse am PC
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft in Schichten sowie am Wochenende zu arbeiten

Benötigte Unterlagen:
  • Lebenslauf
  • Telefonnummer & E-Mail
Bereit, Deine Karriere zu starten? Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen an rostock@karriere-tempo-team.com oder bewerbe Dich direkt online. Bei Fragen und Anregungen kannst Du Dich gerne unter der Telefonnummer 0381/3756660 melden.
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最后期限: 21-11-2024

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