Aushilfe für Deutschlandticket - Gießen Bahnhof (m/w/d)

工作内容

JOBBESCHREIBUNG:

Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die das Deutschlandticket der Bahn bewerben. (Idealerweise mit Vorerfahrung im Kundenservice (z.B. als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.)

HINTERGRUND:

Sobald die Regierung den Start des Tickets beschlossen hat, werden Fahrgäste bundesweit für 49-Euro pro Monat im Nah- und Regionalverkehr in der zweiten Klasse fahren können.

EINSATZORTE:

● Wir suchen Aushilfen in Gießen: Bahnhof.

● Du arbeitest mit anderen Aushilfen im Reisezentrum Deines Hauptbahnhofes.

AUFGABE:

● Die Kunden beim Bestellprozess zum Abonnieren des „Deutschlandtickets" zu unterstützen.

● Hierfür wird Dir an den Einsatztagen das nötige Equipment zur Verfügung gestellt.

● Unabhängig vom „Deutschlandticket“, gehst Du proaktiv auf die wartenden Kunden im Reisezentrum zu und lenkst diese zum Kauf eines Tickets oder für Fahrplaninformationen an die Schalter oder an die DB Automaten.

● Bei Bedarf und je nach Fähigkeit unterstützt Du die Kunden am Automaten. Du hilfst vor Ort mit den Zielen, die Mitarbeiter*innen zu entlasten und die Wartezeiten der Kunden so kurz wie möglich zu halten.

● Im Fall von Fahrplanauskünften kannst Du auch auf den DB Navigator / bahn.de verweisen.

● Da jedes Reisezentrum über örtliche Besonderheiten verfügt, wirst du vor Ort von einer dir zugeteilten Ansprechperson angewiesen.

ANFORDERUNGSPROFIL:

● Gute Sprachkenntnisse in Deutsch

● Du zeichnest Dich durch ein sicheres und freundliches Auftreten und ein angenehmes Erscheinungsbild aus.

● Im Umgang mit den Kunden hast Du viel Feingefühl.

● Du sprichst die Kunden proaktiv an und fragst, ob du behilflich sein kannst.

● Basiswissen im Umgang mit einem Tablet.

● Idealerweise hast du schon einmal Erfahrung gesammelt im Umgang mit Kunden (z.B. im Kundenservice, als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.)

DRESSCODE:

● Im Reisezentrum erhältst Du eine rote DB Weste.

● Dazu trägst du eine eigene dunkle Hose und ein weißes Oberteil (T-Shirt, Hemd, Bluse, Pulli).

ARBEITSZEITEN:

● Da immer mehrere Personen gleichzeitig arbeiten, gibt es verschiedene Schichten, für die man sich bei uns flexibel und einfach anmelden kann.

● Flexible Zeitmodelle mit Stundenzahl von 8 - 56 Stunden wöchentlich

● Du kannst Dich auf einzelne oder alle Schichten bewerben.

● Bei diesem Job kannst Du an jedem Wochentag von Montag bis Sonntag arbeiten.

HONORAR:

● Du bekommst 16,00 € pro Std.

Melde Dich jetzt bei uns an! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Ps. Wir suchen sehr viele Aushilfen. Du kannst gerne mit Deinen Freunden zusammenarbeiten. Leite dazu jetzt einfach den Link zur Anzeige weiter!

Bei jeder erfolgreichen Vermittlung bekommst Du eine Pauschale von 50€!

Ps. Wichtig: Bitte bewirb Dich für diesen Job nur bei uns (Blank&Biehl GmbH), nicht direkt bei der Bahn oder im Kundencenter beim Bahnhof. Dort ist es nicht möglich.

Diese Stelle ist zum Beispiel auch für Quereinsteiger, als Studenten /Studentenjob oder Nebenjob für Rentner geeignet. Ideal, aber nicht notwendig ist die Vorerfahrung im Umgang mit Kunden (z.B. im Kundenservice, als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.)

Art der Stelle: Befristeter Vertrag, Minijob

Gehalt: ab 16,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

• 10-Stunden-Schicht
• Abendschicht
• Feiertagsarbeit
• Frühschicht
• Jedes Wochenende
• Montag bis Freitag
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Vor Ort