Aushilfe als Automatenguide bei der DB - Ulm HBF (m/w/d)

工作内容

JOBBESCHREIBUNG:
Ab Mai suchen wir befristet Aushilfen ab 18 Jahren, die im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung als Automatenguide die Reisecenter der Bahn unterstützen.

HINTERGRUND:
Durch Instandsetzungen und Erneuerungen des Bahnnetzes benötigt die DB auch in diesem Jahr tatkräftige Unterstützung. Darüber hinaus wird das Deutschlandticket und die anstehende EM in den Sommermonaten zu einem erhöhten Reiseaufkommen führen.

EINSATZORTE:
● Wir suchen Aushilfen in Ulm: Hauptbahnhof Ulm.
● Du arbeitest mit anderen Aushilfen im Reisezentrum Deines Hauptbahnhofes.

AUFGABE:
● Du unterstützt die Kunden der DB am Automaten.
● Du hilfst Du vor Ort mit dem Ziel, die Mitarbeiter*innen zu entlasten, Fahrgästen bei der Orientierung zu helfen und die Wartezeiten der Kunden so kurz wie möglich zu halten.
● Du gehst proaktiv auf die wartenden Kunden im Reisezentrum zu und lenkst diese zum Kauf eines Tickets oder für Fahrplaninformationen an die Schalter oder an die DB Automaten.
● Bei Fragen zu Fahrplänen kannst Du auch auf den DB Navigator / bahn.de verweisen.
● Da jedes Reisezentrum über örtliche Besonderheiten verfügt, wirst Du vor Ort von einer Dir zugeteilten Ansprechperson angewiesen.

ANFORDERUNGSPROFIL:
● Du hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch
● Du zeichnest Dich durch ein sicheres und freundliches Auftreten und ein angenehmes Erscheinungsbild aus.
● Im Umgang mit den Kunden hast Du viel Feingefühl.
● Idealerweise hast Du schon einmal Erfahrung im Kundenservice gesammelt (z.B. als Rezeptionistin, Verkäuferin oder als Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.).

DRESSCODE:
● Im Reisezentrum erhältst Du eine rote DB Weste.
● Dazu trägst Du eine eigene dunkle Hose und ein weißes Oberteil (T-Shirt, Hemd, Bluse, Pulli).

ARBEITSZEITEN:
● Da immer mehrere Personen gleichzeitig arbeiten, gibt es verschiedene Schichten, für die man sich bei uns flexibel und einfach anmelden kann.
● Du kannst Dich auf einzelne, mehrere oder alle Schichten bewerben.
● Bei diesem Job kannst Du an jedem Wochentag von Montag bis Sonntag arbeiten (Abweichungen möglich je nach Bahnhöfen)

HONORAR:

● Du bekommst 16,00 € pro Stunde.

Diese Stelle ist zum Beispiel auch für Quereinsteiger, Studenten /Studentenjob oder als Nebenjob für Rentner geeignet. Ideal, aber nicht notwendig, ist die Vorerfahrung im Umgang mit Kunden.

Der Job ist nicht möglich für eine Abrechnung auf Gewerbeschein oder während Du arbeitssuchend gemeldet bist! Fahrtkosten können im Rahmen dieser Aktion nicht übernommen werden!

Bewirb Dich jetzt und werde ein Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Wir suchen sehr viele Aushilfen. Du kannst gerne mit Deinen Freunden zusammenarbeiten. Leite ihnen jetzt den Link zu unserer Anzeige weiter!

Wichtig: Bitte bewirb Dich für diesen Job nur bei uns (Agentur Blank&Biehl GmbH) und nicht direkt bei der Deutschen Bahn.

Art der Stelle: Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 1 Monat

Gehalt: 16,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

• Frühschicht
• Montag bis Freitag
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Sprache:

• German (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort