SERVICETECHNIKER (M/W/D) AUDIO, VIDEO, UND MEDIENTECHNIK im Raum München

☞ AVI-SPL Deutschland GmbH

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Update day: 07-10-2024

Location: Dreieich Hesse

Category: Electrical / Electronics TV / Media / Newspaper High Technology

Industry:

Job type: Festanstellung

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Job content

Wir suchen für unser Team in Festanstellung:
SERVICETECHNIKER (M/W/D) AUDIO-, VIDEO-, UND
MEDIENTECHNIK im Raum München

*IHRE AUFGABEN:
*

  • Schneller und effizienter technischer Support für AV- und Videokonferenzlösungen bei einem spezifisch zugewiesenen

Kunden vor Ort

  • Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon/E-Mail, Ticketsystem
  • Triage/Root Cause Analyse
  • Bestellung von Teilen/Ausstellung von RMAs (Warenrücksendungen) sowie benötigter (Ersatz-)Teile und

Verbrauchsmaterialien

  • Fehlerbehebung, Dokumentation und Problemlösung für Vertragskunden
  • Unterstützung von Nutzern bei der Bedienung der Systeme/Anlagen im Raum
  • Einweisungen und Systemschulungen für den Kunden
  • Regelmäßige Durchführung von präventiven Wartungsmaßnahmen
  • Zeitnahe und qualitätsbewusste Unterstützung bei Meetings und Installation von Anschlüssen
  • Vor-Ort-Support & Installation von Steuerprogrammen (AMX, Crestron etc.) - kleinere Änderungen (ggf. mit Hilfe eines

Programmierers), Kompilieren, Upload- und Download-Fähigkeit

*IHR PROFIL:
*

  • Professionelle Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen sowie hohes Maß an Serviceorientierung
  • Optimalerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Medientechnik, Elektrotechnik oder IT-

Systemelektronik oder vergleichbar

  • Selbstständiges Arbeiten und Denken sowie Termintreue
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten Ihnen ein attraktives Einkommen mit betrieblichen Zusatzversorgungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexibilität un d
Eigenverantwortung, sowie eine angenehme, internationale Arbeitsatmosphäre. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht
Ihnen Verena Hechenblaikner gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und
möglichem Eintrittstermin an karriere@avispl.com

Bitte beachten Sie die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens durch AVI-SPL Deutschland GmbH in unserer Datenschutzerklärung (auch abrufbar über den QR-
Code).

Art der Stelle: Festanstellung

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Deadline: 21-11-2024

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