SERVICETECHNIKER (M/W/D) AUDIO, VIDEO, UND MEDIENTECHNIK im Raum München
Aussicht: 181
Update Tag: 07-10-2024
Kategorie: Elektrik / Elektronik TV / Medien / Zeitung Hohe Technologie
Industrie:
Jobtyp: Festanstellung
Jobinhalt
Wir suchen für unser Team in Festanstellung:
SERVICETECHNIKER (M/W/D) AUDIO-, VIDEO-, UND
MEDIENTECHNIK im Raum München
*IHRE AUFGABEN:
*
- Schneller und effizienter technischer Support für AV- und Videokonferenzlösungen bei einem spezifisch zugewiesenen
Kunden vor Ort
- Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon/E-Mail, Ticketsystem
- Triage/Root Cause Analyse
- Bestellung von Teilen/Ausstellung von RMAs (Warenrücksendungen) sowie benötigter (Ersatz-)Teile und
Verbrauchsmaterialien
- Fehlerbehebung, Dokumentation und Problemlösung für Vertragskunden
- Unterstützung von Nutzern bei der Bedienung der Systeme/Anlagen im Raum
- Einweisungen und Systemschulungen für den Kunden
- Regelmäßige Durchführung von präventiven Wartungsmaßnahmen
- Zeitnahe und qualitätsbewusste Unterstützung bei Meetings und Installation von Anschlüssen
- Vor-Ort-Support & Installation von Steuerprogrammen (AMX, Crestron etc.) - kleinere Änderungen (ggf. mit Hilfe eines
Programmierers), Kompilieren, Upload- und Download-Fähigkeit
*IHR PROFIL:
*
- Professionelle Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen sowie hohes Maß an Serviceorientierung
- Optimalerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Medientechnik, Elektrotechnik oder IT-
Systemelektronik oder vergleichbar
- Selbstständiges Arbeiten und Denken sowie Termintreue
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Führerschein Klasse B
Wir bieten Ihnen ein attraktives Einkommen mit betrieblichen Zusatzversorgungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Flexibilität un d
Eigenverantwortung, sowie eine angenehme, internationale Arbeitsatmosphäre. Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht
Ihnen Verena Hechenblaikner gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und
möglichem Eintrittstermin an karriere@avispl.com
Bitte beachten Sie die Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens durch AVI-SPL Deutschland GmbH in unserer Datenschutzerklärung (auch abrufbar über den QR-
Code).
Art der Stelle: Festanstellung
Frist: 21-11-2024
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