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Serviceberater (m/w/d) Karosserie - Bad Kreuznach
☞ Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG
View: 125
Update day: 12-10-2024
Location: Bad Kreuznach Rhineland-Palatinate
Category: Other
Industry: Motor Vehicle Manufacturing
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
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Job content
Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.300 Mitarbeitern an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) Karosserie für den Standort Bad Kreuznach.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
- Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
- Optimale Begleitung und Unterstützung unserer Kunden im Schadenfall
- Kommunikation mit Versicherungen und Rechtsbeiständen um die Schadenabwicklung zu gewährleisten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
- Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Fundiertes technisches Wissen
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
- Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Wir vergüten nach Tarifvertrag (IG-Metall) auf Basis einer 36-Stunden-Woche mit der Möglichkeit von zusätzlichen Prämienzahlungen und gewähren Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
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Deadline: 26-11-2024
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