レベル: Mid-Senior level

ジョブタイプ: Full-time

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仕事内容

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1.300 Mitarbeitern an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) Karosserie für den Standort Bad Kreuznach.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Kundengerechte Beratung mit hoher technischer Fachkompetenz
  • Gestaltung der Kundenbeziehung mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
  • Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe und Teamauslastung
  • Absprache und Vereinbarung der erforderlichen Reparaturmaßnahme und Zahlungsart mit dem Kunden
  • Optimale Begleitung und Unterstützung unserer Kunden im Schadenfall
  • Kommunikation mit Versicherungen und Rechtsbeiständen um die Schadenabwicklung zu gewährleisten

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
  • Ausbildung zum geprüften Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
  • Besitz eines gültigen Führerscheins
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung

Das können Sie erwarten:

  • Top qualifizierte und motivierte Kollegen
  • Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
  • Wir vergüten nach Tarifvertrag (IG-Metall) auf Basis einer 36-Stunden-Woche mit der Möglichkeit von zusätzlichen Prämienzahlungen und gewähren Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
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締切: 26-11-2024

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