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Mitarbeiterberater/-in (m/w/d)
☞ Axel Schwartz People Management GmbH
Ver: 165
Dia de atualização: 07-10-2024
Localização: Berlin
Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente Seguro
Indústria:
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Conteúdo do emprego
Referenzcode F00043Für einen unserer Auftraggeber, einen großen eigenständigen international tätigen Versicherungsmakler, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Stammhaus in Berlin oder Hamburg eine/n
Mitarbeiterberater/-in (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice (Innendienst) im Bereich bAV
Aufgaben:
Inbound-Beratung der Mitarbeiter/innen von nationalen und internationalen Key-Account-Kunden in betrieblichen Vorsorgelösungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeitsabsicherung, betriebliche Krankenversicherung) per Telefon und E-Mail
Beantwortung und ggf. interne Klärung teilweise komplexer Fragestellungen der Kunden in Deutsch und bei Bedarf in Englisch
Begleitung und fachliche Unterstützung von Vertriebsaktionen/Angebotserstellung, Begleitung von Antragsprozessen, Unterstützung bei administrativen Prozessen und Controlling offener Vorgänge
Unterstützung bei Fragen der Mitarbeiter/innen zu Online-Portalen unseres Auftraggebers
Bindeglied zwischen den Mitarbeiter/innen der Key-Account-Kunden unseres Auftraggebers, den Verwaltungsabteilungen und den Kundenverantwortlichen vor Ort
Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung zum/r Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), alternativ oder zusätzlich betriebswirtschaftliches Studium bzw. vergleichbare Ausbildung
Erkennbare Berufserfahrung im Bereich Vorsorge im Innen- oder Außendienst
Offenes, kommunikatives Auftreten
Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
Versierter Umgang mit den MS Office-Programmen
Sehr gute Englischkenntnisse
Sollten wir Ihr Interesse an der Aufgabe geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte übermitteln Sie uns diese per Email an service@axel-schwartz.de . Für Rückfragen und weitere Informationen steht Ihnen Herr Uwe Schlüper unter der Telefonnummer 0221-82823880 oder 0162-2484611 zur Verfügung.
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Data limite: 21-11-2024
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EMPREGOS SEMELHANTES
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