Mitarbeiter*in Telefonzentrale/Service Center (m/w/d) Geschäftsbereich 6 - Facility Management 312_2023
Ver: 138
Dia de atualização: 07-10-2024
Localização: Bonn North Rhine-Westphalia
Categoria: Saúde / Assistência Médica Moda / Estilo de Vida
Indústria:
Tipo de empregos: Vollzeit
Conteúdo do emprego
- Vollzeit
Das Universitätsklinikum Bonn (UKB) ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit mehr als 1.300 Betten. Unsere mehr ca. 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen Aufgaben in Forschung, Lehre und Krankenversorgung sowie im öffentlichen Gesundheitswesen auf höchstem Niveau. Das UKB steht im Wissenschaftsranking (LOMV) und im wirtschaftlichen Ergebnis auf Platz 1 der Universitätsklinika in NRW und hatte in 2021 den dritthöchsten Case-Mix-Index der Universitätsklinika in Deutschland.
Im Geschäftsbereich 6 - Facility Management des Universitätsklinikums Bonn ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle in Vollzeit (38,5 Std./Woche)zu besetzen.
Mitarbeiter*in Telefonzentrale/Service Center (m/w/d)
Die Stelle ist als Vertretung zunächst bis zum 31.05.2025 befristet, eine Weiterbeschäftigung wird aber angestrebt.
Ihre Aufgaben
- Sie geben dem UKB eine freundliche Stimme und nehmen interne wie auch externe Anrufe an. Dabei stellen Sie Telefonverbindungen her und/oder informieren die Anrufer*innen.
- Mit Ihrem verbindlichen Charme sowie Ihrem Gespür für Menschen und Situationen tragen Sie zum Wohlgefühl aller Anrufenden am UKB bei.
- Sie nehmen bereichsübergreifende interne Meldungen auf und verarbeiten diese in entsprechenden Softwares wie Matrix 42, ORBIS etc.
- Im Rahmen eines „First Level Supports“ beraten Sie Mitarbeiter*innen bei technischen Problemen und haben so aktiv Anteil daran, dass Abläufe am UKB reibungslos funktionieren.
- Mit Ihren Beobachtungen und Ihrer Offenheit für technische Entwicklungen tragen Sie dazu bei, den Fachbereich mit weiterzuentwickeln.
Ihr Profil
- Ausgeprägte Servicementalität und Freude an Teamarbeit
- Zuvorkommende Persönlichkeit auch in Stresssituationen
- Kundenorientierte Denkweise und Kommunikationsfähigkeit
- Verlässlichkeit und hohe Belastbarkeit
- Englischkenntnisse
- Beherrschung des Zehnfinger-Schreibsystems wünschenswert
- Teilnahme am Schichtbetrieb (6.30 Uhr bis 22.00 Uhr)
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
Kontakt
Sie erfüllen unsere Anforderungen und suchen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit? Zögern Sie nicht und senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (bevorzugt per E-Mail in einer Datei bis 5 MB Größe) bis zum 18.05.2023 unter Angabe der Stellenanzeigen-Nr. 312_2023 an:
Universitätsklinikum Bonn
GB 6 Facility Management
Frau Charlotte Kaspari
Venusberg-Campus-1
53127 Bonn
E-Mail: bewerbung.gb6@ukbonn.de
www.ukbonn.de
Was wir Ihnen bieten:
Arbeitgeberleistungen:
Vergünstigte Angebote für Mitarbeiter
Attraktiver Standort
Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit bei einem der größten Arbeitgeber im Raum Bonn
Bildung nach Maß
individuelle Entwicklungschancen durch zahlreiche geförderte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (Kurse, E-learning, Coaching etc.)
Clever zur Arbeit
Großkundenticket, zinsloses Darlehen für ein E-Bike
Flexibel für Familien
individuelle Arbeitszeitmodelle, Betriebskita
Gesund am Arbeitsplatz
Zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung (BGM, Fitnessstudio, Hochschulsport)
Sicherer Arbeitgeber
Tarifliche und leistungsgerechte Vergütung nach TV-L / TV-Ä an Universitätskliniken (inkl. Zusatzleistungen)
Start mit System
Fachspezifische und strukturierte Einarbeitung in einem fachkundigen Team
Vorsorgen für später
Betriebliche Altersvorsorge bei der VBL sowie die Möglichkeit der Entgeltumwandlung bei der Klinikrente
Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein.
Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.
Data limite: 21-11-2024
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EMPREGOS SEMELHANTES
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⏰ 13-11-2024🌏 Gütersloh, North Rhine-Westphalia
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⏰ 07-11-2024🌏 Düren, North Rhine-Westphalia
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⏰ 24-11-2024🌏 Bielefeld, North Rhine-Westphalia
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⏰ 10-11-2024🌏 Siegen, North Rhine-Westphalia
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⏰ 26-11-2024🌏 Ratingen, North Rhine-Westphalia
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⏰ 22-11-2024🌏 Kerpen, North Rhine-Westphalia
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⏰ 19-11-2024🌏 Wuppertal, North Rhine-Westphalia
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⏰ 14-11-2024🌏 Ratingen, North Rhine-Westphalia
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⏰ 26-11-2024🌏 Ratingen, North Rhine-Westphalia
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⏰ 11-12-2024🌏 Bielefeld, North Rhine-Westphalia