Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Ver: 162
Dia de atualização: 24-10-2024
Localização: Berlin
Categoria: Finanças / Banco / Estoque Vendas Consultoria / Atendimento ao Cliente Gestão executiva Oficial Moda / Estilo de Vida Tráfego / Irrigação / Ponte
Indústria:
Tipo de empregos: Festanstellung
Salário: 40.000 € pro Jahr
Conteúdo do emprego
Meine Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Privatanlegern und Interessenten (Kunden kommen auf Dich zu)
- Klärung fachlicher Fragen der Kunden per Telefon oder E-Mail
- Unterstützung und Einführung der Kunden in die technischen Details unserer Handelssoftware
- Pflege der Kundendaten und weitere administrative Aufgaben
Meine Qualifikationen
- Idealerweise eine abgeschlossene bankenspezifische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Finanz- und Bankensektor
- Berufserfahrung und Kommunikationssicherheit im direkten Umgang mit Kunden
- Interesse an und gegebenenfalls Erfahrung mit den internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Schweizerdeutsch wäre von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen
Meine Vorteile
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie eine attraktive Vergütung
- Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
- Entwicklungspotenzial durch die Übernahme von eigenen Projekten und die Erweiterung des Verantwortungsbereiches
- Finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
- Kostenfreie Snacks, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
- Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vergünstigungen bei Urban Sports
- Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung und regelmäßige Team-Events
Mein Arbeitgeber
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches und schnell wachsendes Fintech-Unternehmen
- Das Unternehmen hat aktuell über 200 Mitarbeiter am Standort in Berlin
- Das Office befindet sich in zentraler Lage und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar
Gehaltsinformationen
- Die Vergütung für diese Position beträgt bis zu € 40.000 brutto pro Jahr abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
- Unser Anspruch ist es, uns gemeinsam mit Ihnen im Dialog auf eine Vergütung zu einigen, die Ihrer Qualifikationen angemessen Rechnung trägt
Über Hays
Mein Kontakt bei Hays
Mein Ansprechpartner
André Hummel
Referenznummer
564016/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: andre.hummel@hays.de
Data limite: 08-12-2024
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