Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

☞ Hays

Vue: 163

Jour de mise à jour: 24-10-2024

Localisation: Berlin

Catégorie: Finance / Banque / Stock Ventes Conseil / Service client Direction Officier Mode / Style de vie Circulation / Irrigation / Pont

Industrie:

Type d’emploi: Festanstellung

Salaire: 40.000 € pro Jahr

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le contenu du travail

Meine Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Privatanlegern und Interessenten (Kunden kommen auf Dich zu)
  • Klärung fachlicher Fragen der Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Unterstützung und Einführung der Kunden in die technischen Details unserer Handelssoftware
  • Pflege der Kundendaten und weitere administrative Aufgaben

Meine Qualifikationen

  • Idealerweise eine abgeschlossene bankenspezifische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Finanz- und Bankensektor
  • Berufserfahrung und Kommunikationssicherheit im direkten Umgang mit Kunden
  • Interesse an und gegebenenfalls Erfahrung mit den internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
  • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Schweizerdeutsch wäre von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen

Meine Vorteile

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie eine attraktive Vergütung
  • Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
  • Entwicklungspotenzial durch die Übernahme von eigenen Projekten und die Erweiterung des Verantwortungsbereiches
  • Finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
  • Kostenfreie Snacks, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
  • Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vergünstigungen bei Urban Sports
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung und regelmäßige Team-Events

Mein Arbeitgeber

  • Unser Kunde ist ein erfolgreiches und schnell wachsendes Fintech-Unternehmen
  • Das Unternehmen hat aktuell über 200 Mitarbeiter am Standort in Berlin
  • Das Office befindet sich in zentraler Lage und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar

Gehaltsinformationen

  • Die Vergütung für diese Position beträgt bis zu € 40.000 brutto pro Jahr abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
  • Unser Anspruch ist es, uns gemeinsam mit Ihnen im Dialog auf eine Vergütung zu einigen, die Ihrer Qualifikationen angemessen Rechnung trägt

Über Hays

Echte Finance-Experten sind rar, und sie sind gefragt. Dementsprechend hoch ist Ihr Marktwert. Als Finance-Spezialist stehen Ihnen alle Türen offen, etwa in den Bereichen Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Risk-Management oder Treasury. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.

Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
André Hummel

Referenznummer
564016/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: andre.hummel@hays.de

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Date limite: 08-12-2024

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