Manager Digital Customer Experience (m/w/d)

Kelly Services GmbH

Ver: 164

Dia de atualização: 22-10-2024

Localização: Schwalbach Saarland

Categoria: Outro

Indústria: IT Services IT Consulting

Posição: Associate

Tipo de empregos: Full-time

Loading ...

Conteúdo do emprego

STELLENBESCHREIBUNG

Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Manager Digital Customer Experience (m/w/d) bei unserem Kunden SAMSUNG, dem führenden Elektronikkonzern in Schwalbach am Taunus.

Das Sind Deine Aufgaben
  • Ausarbeiten der Strategie zur Erreichung eines optimalen & langfristigen digitalen Kundenerlebnisses
  • Sicherstellen einer reibungslosen Customer Experience & Weiterentwicklung der digitalen Costumer Touchpoints
  • Erster Ansprechpartner für alle Social Media-relevanten Themen
  • Unterstützung bei der Steuerung von Dienstleistern zur Gewährleistung eines effizienten & qualifizierten Service
  • Analyse von Kundenzufriedenheit, Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen und deren Umsetzung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Headquarter in Korea sowie internen PR- und Marketingteams
Das Bringst Du Mit
  • Studium der BWL, Ökonomie, IT, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurswesen
  • Digitalisierungserfahrung in den Bereichen Telekommunikation, Energie oder Smart
... Jetzt bewerben klicken und weiterlesen auf hokify - deine mobile Job-Plattform. Bewirb dich in 3 Minuten für diesen und tausende weitere Jobs auf hokify!

Jetzt auch kostenlose hokify Job App für Jobsuche und Bewerbung am Smartphone downloaden!
Loading ...
Loading ...

Data limite: 06-12-2024

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES