Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Fokus Kundenservice

☞ Tip Personaldienstleistungen GmbH

Ver: 168

Dia de atualização: 06-10-2024

Localização: Bonn North Rhine-Westphalia

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente

Indústria:

Tipo de empregos: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung, Befristeter Vertrag

Salário: Ab 13,79 € pro Stunde

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Conteúdo do emprego

Suchst Du einen Job?

Bist Du ein gutgelaunter Problemlöser (m/w/d) der auch gerne telefoniert und gut zuhören kann?

Wir haben das Passende für Dich!

Wir suchen Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) mit Telefontätigkeit in der Kundenbetreuungfür unseren Kunden aus Bonnin Vollzeit. Gerne aus dem Logistikbereich, das ist aber keine Voraussetzung.

In einer einwöchigen Schulung wirst Du auf Deine Tätigkeit vorbereitet und bekommst in den ersten Wochen einen Paten an Deine Seite gestellt.

Das Unternehmen ist sehr Mitarbeiterfreundlich, Grundvoraussetzung ist Empathie und Teamfähigkeit.

Darauf kannst Du dich freuen:

  • Vergütung Übertariflich nach Tarifvertrag (BAP/DGB), z.Zt. 13,79 € p. Stunde/40 h Woche
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Übernahmeoption beim Kunden
  • auf Wunsch ein vergünstigtes Jobticket
  • persönliche und individuelle Betreuung
  • kurze Entscheidungswege
  • immer ein offenes Ohr für Dich
  • ein tolles, harmonisches Team

Das sind Deine Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung ausschließlich von Großkunden
  • Annahme von Kundenanfragen über Telefon (50%) und E-Mail
  • Weiterleitung von Kunden an die verschiedenen Fachbereiche
  • Beantwortung von Fragen rund um das Thema Verpackung, Versendung und Terminierung
  • Unterstützende Tätigkeiten im Bereich der Disposition
  • Erfassung von Kundendaten und Aufträgen in der internen Datenbank
  • Allgemeine Bürotätigkeiten

Kein Vertrieb oder Akquise!

Das erwarten wir von Dir:

  • ein grundsätzliches Verständnis für MS-Office (Word, Excel)
  • Spaß und Freude am Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit
  • sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
  • Gute Englischkenntnisse (Niveau mind. B2)

Wir freuen uns jetzt schon auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) - vorzugsweise per Mail.

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag, Arbeitnehmerüberlassung
Vertragsdauer: 18 Monate

Gehalt: ab 13,79€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht
  • Montag bis Freitag
  • Spätschicht
  • Tagschicht

Leistungen:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld

Sprache:

  • Englisch mind. auf B2 Niveau (Erforderlich)

Arbeitsort: In person

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Data limite: 20-11-2024

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