DevOps Engineer Objects & CRM (m/w/d)

DevOps Engineer Objects & CRM (m/w/d)
Stellen-ID:200027

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Was Dich erwartet:

• Du stellst als DevOps Engineer Objects & CRM die 24/7 Verfügbarkeit und Performance aller verantworteten Plattformen und Applikationen für Endkunden, Kundenbetreuung und weitere Fachbereiche durch Analyse und Optimierung der betreuten Systeme sowie den Aufbau eines effizienten Monitoring sicher.
• Du koordinierst und treibst die eigenständige, zielgerichtete Bearbeitung und Behebung hochkomplexer Incidents durch die Zusammenarbeit bzw. die Steuerung mit Entwicklungseinheiten, externen Lieferanten sowie Dienstleistern im Shared Service Centern (TSSC).
• Du optimierst die Softwarequalität durch die permanente Analyse der auftretenden Fehler (Incident-/Problemmanagement) und das regelmäßige Durchführen von Reviewmeetings mit den Entwicklungspartnern sowie den Test- und Delivery-Bereichen.
• Du stellst die Betreibbarkeit durch betriebliches Engineering der operativen Requirements durch die intensive Mitarbeit in der Feasibility- und Implementierungsphase von Projekten sicher.
• Du automatisierst die Arbeitsabläufe durch Analyse und Optimierung von Verfahren und Methoden sowie die kontinuierliche Anpassung des Reporting, Monitoring und Alarming.
• Du überwachst die Auslastung (Capacity Management) der Systeme mit den in TI eingesetzten Tools und initiierst korrektive Maßnahmen.

Was Dich auszeichnet:

• Ein abgeschlossenes technisches- oder Wirtschaftsingenieurstudium oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften.
• Umfassendes Prozess- und IT Know-How in der Telekommunikation.
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Betriebssysteme (z.B. AIX /HP-UX), Middleware (z.B. Tuxedo / WebLogic ) und Datenbanken (z.B. Oracle).
• Erfahrung im Siebel CRM Umfeld (idealerweise Siebel Administration).
• Fundiertes Wissen im Bereich Windows Batch-Skriptprogrammierung, SQL Wissen.
• Erste Erfahrungen in agiler Arbeitsweise (Scrum, Jira).
• Erfahrung in interkultureller Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Sicher im Umgang mit Kund:innen, Lieferant:innen und Dienstleister:innen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH oder am Standort Unterföhring für die Vodafone Deutschland GmbH.

Was wir Dir bieten:
Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch überall von dort, wo Du es gut kannst und bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem europäischen Ausland. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt.

Technologie von und für Menschen - damit geht alles. Als Teil von Vodafone unterstützen wir Dich bei einer Karriere, die sich auszahlt. In jeder Hinsicht. Sie beginnt mit Dir. Sie beginnt jetzt.