Customer Data Manager (m/w/d)
Ver: 136
Dia de atualização: 07-10-2024
Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente
Indústria:
Conteúdo do emprego
Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland – bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!
Für unseren Kunden, einen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in München, besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:
Customer Data Manager (m/w/d)
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit unserem Kunden, 29 Tage Jahresurlaub, Home Office Optionen
- Zentral gelegenes Büro im Herzen von München
- MVV Karte oder Parkplatz
- Aktien-Sharepaket
Ihr Aufgabenprofil
- Unterstützung bei der Expansion durch verwalten und Vorantreiben der Datenstrategie
- Verwaltung und Bereitstellung von Datenbankempfehlungen zur CRM- Strategie zur Verbesserung der Leistungen und des Kundenerlebnisses
- Erstellung und Optimierung der Segmentierung und des Targetings der Kundendatenbank mit Kommunikation über die gesamte Customer Journey
- Ermittlung von Möglichkeiten für weitere Automatisierungen zur Verbesserung der allgemeinen Kundenerfahrung und der internen Effizienz
- Bereitstellung regelmäßiger Metriken über die Kampagnenleistung sowie dessen Erfolg, Aktualisierungen über die Kundensegmentierung und detaillierte Kundeneinblicke
- Enge Zusammenarbeit mit den CRM- und Kundendienstteams um weitere Einblicke zu gewinnen, Marketing, PR, UX,...
Ihr Qualifikationsprofil
- Hochschulabschluss im Bereich Betriebswirtschaft, IT oder ähnlichem
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendaten zur Unterstützung der CRM-Strategie
- Ausgezeichnetes Verständnis von CRM-Technologie
- Erstklassige Fähigkeiten zur Datenverarbeitung und -analyse mit SQL
- Erwünschte Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud und erste Kenntnisse in AMP Script
- Leidenschaft für Kundendaten und Analysen
- Fließend Englisch, gute Deutschkenntnisse
Interessiert?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Ihr Ansprechpartner
Alycia Sternagl
Data limite: 21-11-2024
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