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In unserer Kundenbetreuung sind Sie genau richtig, wenn Sie

  • selbst gerne mit frischem Gemüse kochen und andere dafür begeistern können
  • sich mit unseren nachhaltigen Werten identifizieren und Kommunikation zu Ihren Stärken zählt
  • wissen wie wichtig zufriedene Kund*innen sind

Im Einzelnen geht es um:

  • Kund*innenbetreuung per Telefon (eingehende und ausgehende Anrufe) sowie per Mail
  • serviceorientierte Beratung von Neukund*innen und Interessent*innen
  • Auftragsannahme, Bearbeitung von Bestellungen und Abos
  • Reklamationsbearbeitung
  • Kundenkontakte: Akquise, Erinnerungsanrufe, Mails…
  • Betreuung von Messe- und Infoständen
  • Büro-Organisation und Ablage

Sie bringen mit

  • Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise von Lebensmitteln oder in der Biobranche
  • Customer Relationship Management (CRM) ist kein Fremdwort für Sie
  • Hohe Affinität zu Gemüse, Obst und Naturkost
  • Sehr gute PC-Kenntnisse, vor allem beim MS Office-Paket
  • Genauigkeit, aber wenn’s drauf an kommt: pragmatische Lösungsorientierung
  • Verständnis von Prozessabläufen und wie man sie optimieren kann
  • Bereitschaft für Ihre Aufgaben Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
  • Fähigkeit den Überblick zu behalten und auch unter Zeitdruck ruhig zu bleiben
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

  • Eine Stelle mit 20-25h/Woche an 4-5 Tagen (Mo-Do/Fr)
  • Branchenüblicher Lohn
  • Sehr attraktive Einkaufskonditionen
  • Tank- oder Einkaufs-Gutscheine
  • Regelmäßige gemeinsame Verkostungen von hochwertigen Bio-Lebensmitteln
  • Eine gute Einarbeitung
  • Gestaltungsmöglichkeiten in unserem wachsenden Betrieb
  • Möglichkeiten der Teilnahme an Weiterbildungen in unserer Branche und Veranstaltungen im Verband Ökokiste
  • Betriebsevents und gemeinsame Feiern

Was Sie sonst noch über uns wissen sollten

  • Wir als Bio-Betrieb arbeiten komplett rauchfrei
  • Wir sind ca. 15km südöstlich von Göttingen, mit ÖPNV schlecht erreichbar

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@lotta-karotta.de

Bitte schicken Sie uns Anhänge ausschließlich im PDF-Format.

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Deadline: 08-12-2024

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