Mitarbeiter*in (m/w/d) im Verkauf & Kundenservice (20-25h/Woche)
☞ Lotta Karotta Bio-Lieferservice OHG
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Giorno di aggiornamento: 24-10-2024
Località: Göttingen Lower Saxony
Categoria: Consulenza / Servizio Clienti
Industria:
Contenuto del lavoro
In unserer Kundenbetreuung sind Sie genau richtig, wenn Sie
- selbst gerne mit frischem Gemüse kochen und andere dafür begeistern können
- sich mit unseren nachhaltigen Werten identifizieren und Kommunikation zu Ihren Stärken zählt
- wissen wie wichtig zufriedene Kund*innen sind
Im Einzelnen geht es um:
- Kund*innenbetreuung per Telefon (eingehende und ausgehende Anrufe) sowie per Mail
- serviceorientierte Beratung von Neukund*innen und Interessent*innen
- Auftragsannahme, Bearbeitung von Bestellungen und Abos
- Reklamationsbearbeitung
- Kundenkontakte: Akquise, Erinnerungsanrufe, Mails…
- Betreuung von Messe- und Infoständen
- Büro-Organisation und Ablage
Sie bringen mit
- Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise von Lebensmitteln oder in der Biobranche
- Customer Relationship Management (CRM) ist kein Fremdwort für Sie
- Hohe Affinität zu Gemüse, Obst und Naturkost
- Sehr gute PC-Kenntnisse, vor allem beim MS Office-Paket
- Genauigkeit, aber wenn’s drauf an kommt: pragmatische Lösungsorientierung
- Verständnis von Prozessabläufen und wie man sie optimieren kann
- Bereitschaft für Ihre Aufgaben Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
- Fähigkeit den Überblick zu behalten und auch unter Zeitdruck ruhig zu bleiben
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen
- Eine Stelle mit 20-25h/Woche an 4-5 Tagen (Mo-Do/Fr)
- Branchenüblicher Lohn
- Sehr attraktive Einkaufskonditionen
- Tank- oder Einkaufs-Gutscheine
- Regelmäßige gemeinsame Verkostungen von hochwertigen Bio-Lebensmitteln
- Eine gute Einarbeitung
- Gestaltungsmöglichkeiten in unserem wachsenden Betrieb
- Möglichkeiten der Teilnahme an Weiterbildungen in unserer Branche und Veranstaltungen im Verband Ökokiste
- Betriebsevents und gemeinsame Feiern
Was Sie sonst noch über uns wissen sollten
- Wir als Bio-Betrieb arbeiten komplett rauchfrei
- Wir sind ca. 15km südöstlich von Göttingen, mit ÖPNV schlecht erreichbar
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@lotta-karotta.de
Bitte schicken Sie uns Anhänge ausschließlich im PDF-Format.
Scadenza: 08-12-2024
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