Kundenbetreuer (m/w/d) Forderungsmanagement

R+V Allgemeine Versicherung AG

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Update day: 12-10-2024

Location: Wiesbaden Hesse

Category: Insurance

Industry:

Job type: Vollzeit, Befristeter Vertrag

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Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit hoher fachlicher Kompetenz, Service Qualität und optimierter Organisationsstruktur für unsere Mandanten den höchstmöglichen wirtschaftlichen Erfolg unter Berücksichtigung des Kundenerhalts erzielen

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der UMB GmbH.

Standort: Wiesbaden - in Vollzeit - vorerst befristet für 2 Jahre

Aufgaben

  • Ihr Aufgabenspektrum umfasst das Forderungsmanagement im gesamten Prozessablauf - von der außergerichtlichen Beitreibung bis hin zu Vollstreckungsmaßnahmen.
  • Sie führen selbständig gerichtliche Mahnverfahren unter Anwendung der Standard- bzw. Individualprozesse unter Beachtung der Produktbesonderheiten durch.
  • Für die Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen (z.B. Ratenzahlungsvereinbarungen etc.) im Rahmen festgelegter Kompetenzgrenzen sind Sie ebenso verantwortlich wie für die Durchführung der Schuldnerkorrespondenz gemäß Sach- und Rechtslage.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die eigenständige Erfassung, Prüfung und Verarbeitung schuldner-bezogener, auftragsrelevanter Daten in den relevanten IT-Systemen.
  • Sie übernehmen die Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen.
  • Weiterhin arbeiten Sie in Teamprojekten zur Prozess- und Schnittstellenoptimierung oder Aufnahme neuer Geschäftsfelder mit.
  • Sie sind bereit sich auch Sonderaufgaben zu widmen.

Profil / Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Rechtsfachwirt, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
  • Einschlägige Berufspraxis im Forderungsmanagement
  • Gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung im Umgang mit SAP und der FM-Software IKAROS wünschenswert


Unser Angebot für Ihren Einsatz:
Wir setzen auf engagierte Teamplayer, die gerne mit Ihrer Tatkraft beispielhaft vorangehen. Dafür bieten wir Ihnen zahlreiche Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Sie dürfen insbesondere mit einem leistungsgerechten Gehalt und einer strukturierten Einarbeitung rechnen.


Benefits

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.)
Vergütung: 12 Monatsgehälter + Teilnahme am variablen Vergütungsmodell.
Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
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Deadline: 26-11-2024

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