Store Director Brand Flagship Store (m/f/d) Berlin

작업 내용

Zweck & Gesamtrelevanz Für Die Organisation

Der Store Director (m/f/d) nimmt Einfluss auf das Marken- und Konsumentenerlebnis weltweit, indem er/sie einen strategisch platzierten Brand Flagship Store mit hohem Handelsvolumen leitet, der die Marke adidas und deren Produkte auf möglichst wirksame Weise repräsentiert. Der/Die Stelleninhaber*in führt das Store Management Team zur Bereitstellung eines herausragenden Konsumentenerlebnisses. Gleichzeitig werden hohe operative sowie Markenstandards aufrechterhalten. Der Store Director arbeitet eng mit Markt- sowie Global Teams zusammen, um die strategische Ausrichtung des Brand Flagship Konzepts im jeweiligen Markt sowie global zu gestalten.

Fördern Des Markenerlebnisses

• Stärken der Marke mit jeder Entscheidung und jeder Handlung.
• Gewährleisten von Event- und VM-Umsetzung auf höchsten Standards.
• Befeuern der Leidenschaft für die Marke innerhalb des Teams.
• Leiten und Verkörpern unserer Rolle als Marke mit Retail-Kompetenz.
• Förderung einer konsumentenzentrierten Kultur im Team, Denken und Leiten mit einem verbraucherorientierten Ansatz, Vorbild als Markenbotschafter
  

Steigern Der Store-profitabilität

• GuV-Verantwortung für den Brand Flagship Store.
• Erreichen bzw. Übertreffen der Umsatz- und Gewinnziele des Stores.
• Management aller Ressourcen innerhalb des Stores zur Bereitstellung eines erstklassigen Einkaufserlebnisses für Konsument*innen.
• Förderung der angemessenen Ausführung existierender Richtlinien, Verfahren, Initiativen und Anweisungen.
  

Mitarbeiterleitung

• Unterstützung des District Director und den Senior Retail Director bei der Schaffung und Förderung einer Hochleistungskultur im gesamten Store-Team durch Festlegung einer klaren Strategie und von Zielen (unter Verwendung geeigneter Lerninstrumente und Steuerung der Leistung), das dedizierte Team zur Verantwortung ziehen und Erteilung von angemessenem und schnellem Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen und Ergebnisse voranzutreiben.
  

Hauptverantwortlichkeiten

• Schaffen herausragender Konsumentenerlebnisse, die auf den Brand Flagship Store zugeschnitten sind, mittels Sicherstellung erstklassiger Umsetzung globaler operativer Marken- und Retail-Standards.
• Fördern einer positiven Kultur innerhalb des Stores und Befähigen des Store Management Teams, eine konsumentenzentrierte, authentische und aktive Kultur im Store zu schaffen.
• Verstehen des Konzepts sowie der strategischen Bedeutung des Brand Flagship Stores; im Sinne von adidas bei der Richtungsvorgabe für den Store über den Tellerrand hinausblicken und Markenloyalität fördern.
• Entwickeln und Leiten der Umsetzung eines visionären, gut durchdachten Business-Plans für den Brand Flagship Store.
• Geben von Input und Feedback an verschiedene Abteilungen und globale Teams, um die Brand Flagship Ziele zu erreichen.
• Unterstützen und Coachen des Leadership Teams und von Teammitgliedern im Hinblick auf das Steigern des Umsatzes und das Erreichen wichtiger Leistungskennzahlen, bei gleichzeitigem Management der Ausgaben, um die Profitabilität sowie die Markenloyalität zu erhöhen.
• Zusammenarbeit mit dem Senior Retail Director zur Entwicklung klarer Maßnahmenpläne für den Brand Flagship Store; Hinarbeiten auf das Erreichen der in den Plänen definierten Ziele, Deliverables und Zeitpläne.
• Auftreten als Markenbotschafter und Partner innerhalb der lokalen Community, um die Bekanntheit der Marke und des Store zu fördern.
• Gewährleisten der konsequenten Implementierung aller globalen Programme, Initiativen und Strategien innerhalb des Brand Flagship Stores.
• Stringente Anwendung globaler und lokaler Tools zur Leitung von Leistungsmanagement, Nachfolgeplanung, Rekrutierung, Einstellung und Weiterentwicklungsmaßnahmen, um hohes Mitarbeiterengagement zu bewirken.
• Fördern einer Hochleistungskultur im Brand Flagship Store, indem klare Erwartungen definiert werden, die Mitarbeiter*innen zur Verantwortung gezogen werden, ein effektives und effizientes Arbeitsumfeld geschaffen wird und Ziele gesetzt werden, die den Fokus des Teams auf wesentliche, erfolgsrelevante Faktoren richten.
• Klare Übernahme der Verantwortung für Training und Umsetzung im Store in allen Bereichen; Koordination mit dem Regional Trainer, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden bezüglich Retail Standards geschult werden.
• Agieren als Vorbild und Coach bei der Entwicklung und Aufrechterhaltung einer positiven Konsumenten-Servicekultur, einschließlich der proaktiven und konsequenten Vermittlung der Haltung sowie der Werte der Marke und der Einstellung zu Diversität und Inklusion.
  

Key Relationships

• Consumer
• Retail Store Teams
• District Director
• Senior Retail Director
• Europe Retail Back Office Team
• Cluster Retail team
• Cluster Back Office teams, Retail Facilities Management, and I.T Teams
• Cluster Finance
• Retail HR Team
• Retail Training Manager
• Global Retail Operations Team
  

Kenntnisse, Fertigkeiten Und Fähigkeiten

• Ausgeprägte Fähigkeit, Finanzdaten zu verstehen und zu nutzen, um Entscheidungen zu treffen und Ergebnisse zu beeinflussen
• Fähigkeit, kritisch zu denken und kreative Wege zur Problemlösung zu nutzen
• Fähigkeit, effektiv mit sensiblen Anfragen oder Beschwerden umzugehen
• Fähigkeit, mit gutem Urteilsvermögen und gemäß geltenden Standards, Praktiken, Richtlinien und Verfahrensweisen, Empfehlungen auszusprechen, um Probleme effektiv zu lösen
• Starke Führungsqualitäten sowie zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Fähigkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten und über verschiedene Ebenen und Abteilungen Einfluss zu nehmen
• Vertrautheit mit dem Arbeiten in einer Matrixorganisation
• Entfaltet in unklaren Situation sein/ihr volles Potenzial, ist aufgeschlossen für Veränderung und agiert als Botschafter für Neuerungen
• Aufgeschlossen für Feedback; Fähigkeit, in Stresssituationen die Ruhe zu bewahren
• Leidenschaft für die Marke adidas und für den Sport
• Gute Kenntnisse der MS Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) und anderer IT Software (Internet, POS-Systeme etc.)
  

Erforderliche Ausbildung Und Erfahrung/Mindestqualifikationen

• Nachweisliche Business-Management-Fähigkeiten; GuV-Verantwortung (mind. 10 Mio. EUR) oder Franchise Business Leader oder vergleichbare Erfahrung im operativen Business-Umfeld
• 5-7 Jahre Berufserfahrung im Retail-Management bei einer führenden globalen Marke
• Führungserfahrung in einer Markenorganisation (Schaffen eines Markenerlebnisses)
• Mind. 5 Jahre relevanter Markterfahrung bei führender High-Street-Marke
• Erfolgreiche Teamleitung (in Organisation mit >50 Beschäftigten)
• Fließende Deutsch und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), fließende Kenntnisse einer weiteren Sprache wünschenswert