ReferentIn Customer Insights und Experience (Schwerpunkt Experience) (m/w/d)

☞ 北京国利通达科技有限公司

전망: 180

갱신일: 24-10-2024

위치: Essen North Rhine-Westphalia

범주: 마케팅 / 홍보

산업: Utilities Oil & Energy

수평: Mid-Senior level

직업 종류: Full-time

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작업 내용

Ihre Verantwortungsbereiche:

  • Planung, Leitung und Durchführung von Design Thinking Projekten zur Verbesserung der Customer Journeys in crossfunktionalem Team unter Berücksichtigung von Kundenfeedback und weiteren Insight Quellen
  • Mitgestaltung von Customer Journey Prototypen und Konzepten sowie Test mit der jeweiligen Zielgruppe
  • Konzeption, Durchführung und Analyse von quantitativen und qualitativen Studien
  • Eigenständige Auswahl und Steuerung von Marktforschungsinstituten und Design Thinking Agenturen
  • Übernahme/Bearbeitung von Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse
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마감 시간: 08-12-2024

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대다

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