Local Infrastructure Admin for Systems in Operations/Innovation (m/w/d)

☞ Eppendorf Group

전망: 168

갱신일: 18-10-2024

위치: Leipzig Saxony

범주: 디자인-웹 IT-소프트웨어 컨설팅 / 고객 서비스

산업: Biotechnology Research

수평: Associate

직업 종류: Full-time

Loading ...

작업 내용


Ihre Herausforderungen
Sie sind als „matrix-integriertes“ Mitglied der Global IT verantwortlich für die Sicherstellung des störungsfreien und performanten Betriebes aller IT-Infrastruktureinrichtungen der betreuten Organisationseinheit ZL (Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN), Telefonanlagen, Mobiltelefone, Datensicherungssystemen, Drucker, Kopierer etc.)

Sie sind erster Ansprechpartner für alle Belange der IT-Infrastruktur und Unterstützung der Anwender bei Anfragen und Störungen.

Sie fungieren als Schnittstelle zwischen ZL als Technology Center und der Global IT bei der zukunftssicheren Weiterentwicklung der IT-Infrastruktureinrichtungen.
  • Bearbeitung von 1st Level Tickets vor Ort mit hoher Eigenverantwortung. Bei notwendiger Bearbeitung von Tickets durch second and third level support: Weitergabe an Global IT und Unterstützung dieser.
  • Bereitstellung User Hardware (Arbeitsplätze, Laptop, Handys etc.)
  • Installation von Laptop/PC´s
  • Beschaffung User Hardware
  • Patchen von Netzwerkkomponenten
  • Betreuung der IT Systeme des Werkes
  • Usersupport (Remote und vor Ort)
  • Kollaborative Problem-Lösung und Lösungserarbeitungen im Rahmen von Änderungen, Erweiterungen und Projekten zusammen mit Global IT und allen beteiligten Funktionen.
  • Als zentraler Anlaufpunkt der betreuten Organisation ZL: strukturierte Sammlung, Konsolidierung und Erfassung aller infrastrukturellen Anliegen und Probleme, um dies bei der Weiterentwicklungder IT-Infrastruktureinrichtungen einbringen zu können.
  • Teilnahme an Ruf-Bereitschaftsmodell, wenn notwendig.
  • Nach erfolgreicher Tätigkeit ist eine Erweiterung der Verantwortlichkeiten und Aufgaben im Bereich 2nd Level Support u.ä. möglich.

Ihre Expertise

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder ähnliche und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support
  • Erfahrung im 1st Level Support
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft
  • Kenntnisse bzgl. LAN-, WAN- und WLAN-Technologie
  • Kenntnisse im Bereich MDM und Smartphone Support (Apple-Endgeräte)
  • Erfahrungen in Projektarbeit wünschenswert

Ihre Vorteile bei Eppendorf

  • Sie unterstützen primär ein dediziertes Kompetenzzentrum und sind gleichzeitig Teil des globalen Produktions-, R&D- und IT-Verbundes und können sich damit auch international ausrichten.
  • Sie erhalten eine solide CSV-Ausbildung und können sich auf dieser Basis das Gesamtfeld des wichtigen regulatorischen Umfelds erschließen
  • Sie erhalten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle sichern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ab.
  • Sie erhalten eine individuelle Weiterbildung durch Personalentwicklungsprogramme, Schulungen und jährliche Mitarbeitergespräche.
  • Sie durchlaufen eine strukturierte Einarbeitung und schnelle Einbindung in das Team durch das Mitarbeitereinführungsprogramm.

Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich nur Bewerbungen berücksichtigen, die online über unser Bewerbermanagementsystem eingehen.
Loading ...
Loading ...

마감 시간: 02-12-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

작업 보고
Loading ...

동일한 작업

Loading ...
Loading ...