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직업 종류: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
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작업 내용
Wir suchen zur Verstärkung des User Help Desk Teams bei unserem Kunden IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für den 1st level Support.
Ihre Aufgaben:
- Hilfestellung bei der Nutzung der internen Software
- Unterstützung bei der Erstinstallation und/oder bei Updates
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bei der Lösungsfindung
- Analyse und Aufnahme von Störungsmeldungen und Fehlfunktionen
- Beantwortung von Anwenderfragen per Mail und Telefon
Diese Eigenschaften bringt der ideale Kandidat (m/w/d) mit:
- Technische oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. gleichwertige Berufserfahrung
- Erfahrung / Interesse an Help Desk Tätigkeiten
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Zeitliche Flexibilität
Wir bieten Ihnen:
- Direkteinstellung beim Kundenunternehmen
- Langfristige Beschäftigung
- Vollbezahlte Einarbeitung und Coachings
- Weiterbildungen, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Workstation CustomerCare
Alt-Moabit 96B
10559 Berlin
Gerne beantworten wir Ihre Fragen unter 030-789 59 07 11
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Homeoffice:
- Nein
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마감 시간: 08-12-2024
무료 후보 신청 클릭
작업 보고
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⏰ 01-12-2024🌏 Leipzig, Saxony
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⏰ 02-12-2024🌏 Dresden, Saxony