Customer Service Specialist (m/w/d) Deutsch/Englisch

☞ Orizon GmbH, Niederlassung München Süd

전망: 173

갱신일: 24-10-2024

위치: Frankfurt am Main Hesse

범주: 컨설팅 / 고객 서비스

산업: Personalwesen

직업 종류: Festanstellung

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작업 내용

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

  • Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich der Dentalindustrie, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer internen und externen Kunden,
    des Vertriebsteams und der Außendienstmitarbeiter
  • Positives Positionieren und Verkaufsförderung der Produkte
  • Termingerechte Bearbeitung und Nachverfolgung aller eingehenden Kundenanfragen und Aufträge
    in SAP, Bearbeitung und Behebung von Beschwerden
  • Verfolgung von Warenlieferungen, Ausstellung von Gutschriften
  • Aktive Mitarbeit bei und Unterstützung von Projekten sowie bei kontinuierlicher Prozessverbesserung
  • Datenpflege und Dokumentation aller Prozeduren und Prozesse
  • Erstellung von monatlichen Statistiken
  • Mitwirkung bei der Erfüllung von Unternehmenszielen und Kundenbedürfnissen in Zusammenarbeit
    mit anderen Fachabteilungen

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung als Büro- oder Industriekaufmann (m/w/d)
  • Mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung, idealer Weise im Kundenservice, Call Center oder in der Auftragsabwicklung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit korrekter Grammatik, Rechtschreibung und Satzstruktur
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office; SAP R/3 oder ähnliche ERP-Kenntnisse sehr wünschenswert
  • Gute Organisations-, Verwaltungs- und Aufgabenmanagementfähigkeiten
  • Gute analytische und starke Problemlösungsfähigkeiten
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Teilnahme an Vertriebsmeetings und/oder Dental-Kongressen an Wochenenden oder Abenden
  • Detailorientierung und Augenmerk auf Qualität

Unser Angebot:

  • Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
  • Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses

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Persönlicher Kontakt:


Frau Michaela von Schwanewede

T: +49 69 920379-25
E: IndeedBewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de

Postanschrift:

Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.

Berliner Str. 42a

60311 Frankfurt


Bewerbung und Rückfragen:


Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 91521, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an IndeedBewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de oder über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.

Für Fragen steht Frau Michaela von Schwanewede gern unter der Telefonnummer +49 69 920379-25
zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote sind unter orizon.de zu finden.

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
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마감 시간: 08-12-2024

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