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Customer Service Specialist (m/w/d) Deutsch/Englisch
☞ Orizon GmbH, Niederlassung München Süd
見る: 172
更新日: 24-10-2024
カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス
業界: Personalwesen
ジョブタイプ: Festanstellung
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仕事内容
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
- Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich der Dentalindustrie, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Unterstützung, Beratung und Betreuung unserer internen und externen Kunden,
des Vertriebsteams und der Außendienstmitarbeiter - Positives Positionieren und Verkaufsförderung der Produkte
- Termingerechte Bearbeitung und Nachverfolgung aller eingehenden Kundenanfragen und Aufträge
in SAP, Bearbeitung und Behebung von Beschwerden - Verfolgung von Warenlieferungen, Ausstellung von Gutschriften
- Aktive Mitarbeit bei und Unterstützung von Projekten sowie bei kontinuierlicher Prozessverbesserung
- Datenpflege und Dokumentation aller Prozeduren und Prozesse
- Erstellung von monatlichen Statistiken
- Mitwirkung bei der Erfüllung von Unternehmenszielen und Kundenbedürfnissen in Zusammenarbeit
mit anderen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung als Büro- oder Industriekaufmann (m/w/d)
- Mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung, idealer Weise im Kundenservice, Call Center oder in der Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit korrekter Grammatik, Rechtschreibung und Satzstruktur
- Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office; SAP R/3 oder ähnliche ERP-Kenntnisse sehr wünschenswert
- Gute Organisations-, Verwaltungs- und Aufgabenmanagementfähigkeiten
- Gute analytische und starke Problemlösungsfähigkeiten
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur gelegentlichen Teilnahme an Vertriebsmeetings und/oder Dental-Kongressen an Wochenenden oder Abenden
- Detailorientierung und Augenmerk auf Qualität
Unser Angebot:
- Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Attraktive Vergütung & Sozialleistungen
- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses
Noch Fragen zu dieser Anzeige?
Persönlicher Kontakt:
Frau Michaela von Schwanewede
T: +49 69 920379-25
E: IndeedBewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de
Postanschrift:
Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.
Berliner Str. 42a
60311 Frankfurt
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 91521, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an IndeedBewerbung.rhein-main-kfm@orizon.de oder über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Für Fragen steht Frau Michaela von Schwanewede gern unter der Telefonnummer +49 69 920379-25
zur Verfügung.
Weitere Stellenangebote sind unter orizon.de zu finden.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen
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締切: 08-12-2024
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