Call Center Agent (m/w/d) im technischen Kundenservice

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  Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
• Ob Vertragsfragen, Informationen zum Router oder erste Hilfe beim TV-Anschluss: Du beantwortest auch als Quereinsteiger alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind.
• Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du als Call Center Agent (m/w/d) nach einiger Zeit im Handumdrehen.
• Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
• Nach einer ausführlichen Einarbeitung bei uns im Büro, kannst ins Homeoffice wechseln ( 3 Tage Homeoffice / 2 Tage im Büro)
• Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.

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  Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in oder hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d), egal ob mit oder ohne Ausbildung
• Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
• Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
• Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
• Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team
• Du hast zu Hause einen ruhigen Platz, an dem du Homeoffice machen kannst

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  11 € Stundenlohn plus 10% Gesundheitsprämie
• Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
• Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
• Kostenlosen Kaffee und Wasser sowie wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
• Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (1000,00€)
• Gratis Mund-Nasenschutzmasken
• Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst

Schick uns einfach eine E-Mail mit deiner Bewerbung an bewerbung@conduent.com. Klassisch per Post geht’s natürlich auch:

CONDUENT – Invoco Service Center GmbH

Fraunhoferstraße 16

24118 Kiel

Wenn du magst, können wir auch gleich miteinander quatschen – Merle Knaak steht dir gern Rede und Antwort:

0151 10841884. Wir freuen uns auf Dich!