Werkstudent / Praktikant (m/f/d) IT Service Desk

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更新日: 18-10-2024

場所: Hamburg

カテゴリー: 管理/事務/アシスタント

業界:

ジョブタイプ: Vollzeit, Festanstellung

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仕事内容

Bist du hoch motiviert und bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im Head Office Hamburg als
Werkstudent/ Praktikant (m/w/d) IT Service Desk
Deine Aufgaben:
  • Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen (Fachgeschäfte) telefonisch im 1st Level Support
  • Du bearbeitest Tickets von eingehenden Meldungen und dokumentierst diese
  • Unterstützung bei der Erstellung und Änderung technischer Anleitungen sowie deren dazugehöriger Dokumentation
  • Installierung und Konfigurierung der Endgeräten (PC, Notebook, Drucker, Smartphones, etc.)
  • Du übernimmst spannende IT-Projekte

Dein Profil:
  • Studium der Wirtschaftsinformatik/Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb der Microsoft Serversysteme
  • Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägter Teamgeist
  • Strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Was wir dir bieten:
  • Du lernst die Abläufe des IT-Bereiches innerhalb einer großen Unternehmensstruktur kennen und wirst für den Berufseinstieg bestens vorbereitet
  • Eine spannende Aufgabe, in der du ab dem ersten Tag Verantwortung übernehmen und deinen Aufgabenbereich mitgestalten kannst
  • Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und interessanten Entwicklungsmöglichkeiten (national und international)
  • Eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit einer Abschlussarbeit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung! Amplifon Deutschland GmbHHannah-Sophie HoffmannNormannenweg 3020537 Hamburg
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締切: 02-12-2024

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