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Werkstudent / Praktikant (m/f/d) IT Service Desk
Aussicht: 139
Update Tag: 18-10-2024
Ort: Hamburg
Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent
Industrie:
Jobtyp: Vollzeit, Festanstellung
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Jobinhalt
Bist du hoch motiviert und bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung zu übernehmen? Dann suchen wir dich als Verstärkung für unser Team im Head Office Hamburg als
Werkstudent/ Praktikant (m/w/d) IT Service Desk
Deine Aufgaben:
Dein Profil:
Was wir dir bieten:
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung! Amplifon Deutschland GmbHHannah-Sophie HoffmannNormannenweg 3020537 Hamburg
Werkstudent/ Praktikant (m/w/d) IT Service Desk
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen (Fachgeschäfte) telefonisch im 1st Level Support
- Du bearbeitest Tickets von eingehenden Meldungen und dokumentierst diese
- Unterstützung bei der Erstellung und Änderung technischer Anleitungen sowie deren dazugehöriger Dokumentation
- Installierung und Konfigurierung der Endgeräten (PC, Notebook, Drucker, Smartphones, etc.)
- Du übernimmst spannende IT-Projekte
Dein Profil:
- Studium der Wirtschaftsinformatik/Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang
- Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb der Microsoft Serversysteme
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägter Teamgeist
- Strukturierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Was wir dir bieten:
- Du lernst die Abläufe des IT-Bereiches innerhalb einer großen Unternehmensstruktur kennen und wirst für den Berufseinstieg bestens vorbereitet
- Eine spannende Aufgabe, in der du ab dem ersten Tag Verantwortung übernehmen und deinen Aufgabenbereich mitgestalten kannst
- Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und interessanten Entwicklungsmöglichkeiten (national und international)
- Eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit einer Abschlussarbeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung! Amplifon Deutschland GmbHHannah-Sophie HoffmannNormannenweg 3020537 Hamburg
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Frist: 02-12-2024
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