仕事内容
Wir sind ein erfolgreiches Automobilunternehmen mit sechs Standorten entlang der Ostesseküste. Als Partner der Jaguar Land Rover Deutschland GmbH sowie der BMW AG vertreiben wir die Premiummarken Jaguar & Land Rover sowie BMW & MINI und bieten unseren Kunden umfassende Serviceleistungen in allen Belangen.
Zur Erweiterung unseres Jaguar/Land Rover-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine branchenerfahrene Serviceassistenz (m/w/d) an unserem Standort in Lübeckin Vollzeit.
Ihre Aufgabe:
Sie unterstützen unser Serviceteam in allen anfallenden Belangen, im Wesentlichen beinhaltet dies:
- Pflege der Kundenstammdaten
- Fehlzeitenplanung der Mechaniker / Dienstplanung der Serviceberater
- Ausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen nebst dazugehöriger Verwaltungsarbeit
- Abwicklung, Fakturierung und ggf. Erläuterung der Serviceaufträge
- Bearbeitung von Reparaturkosten-Übernahmebestätigungen
- Vergabe und Planung von Serviceterminen
- Kassenführung mit Abschluss
- Ablage der Kunden- bzw. Fahrzeugakten
- Allgemeiner Schriftverkehr und Verwaltungsaufgaben
- Bearbeitung des Posteinganges sowie der Info-Mails des Standortes
- Mitarbeit in der Telefonzentrale sowie Empfang und persönliche Ansprache von Besuchern und Kunden
- Tägliche Vor-/Nachbereitung des Kunden-Wartebereichs / Gästebewirtung
- Unterstützung bei Veranstaltungen
Beginn
ab sofort
Profil
Leidenschaft zum Automobil sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus. Sie bringen folgende Quali-fikation mit:
kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche/Hotellerie; Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind uns gleichermaßen willkommen
sicherer Umgang mit gängigen Bürokommunikationssystemen
Erfahrung im Kundenkontakt zwingend erforderlich
sicheres und gepflegtes Auftreten
sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Bürokommunikationssystemen
organisierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Gültige Fahrerlaubnis der Klasse III/B
Zuverlässigkeit, auch unter Belastung
Benefits
gesicherte Position in einem zukunftsorientierten Betätigungsfeld
vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit der Möglichkeit fachlicher Weiterqualifizierung
leistungsgerechte Entlohnung
moderne Arbeitsmittel
sympathisches Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Diese richten Sie bitte per E-Mail, vorzugsweise im PDF-Format, an bewerbung@hansanord.com
Ihre Ansprechpartner
Tina Seckert
Personalabteilung
Lübeck
締切: 08-12-2024
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