Praktikum Tourismus - Kundenservice (m/w/d)

☞ roadsurfer GmbH

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更新日: 07-10-2024

場所: Munich Bavaria

カテゴリー: レストラン/ホテル/観光

業界:

ジョブタイプ: Vollzeit, Praktikum

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仕事内容

roadsurfer ist Europas größter Campervan-Experte für Vermietung & Verkauf und alles rund um das Thema Camping mit dem Van. Wir sind eine dynamische, weltoffene und motivierte Truppe mit großartigem Teamspirit! Für unsere #roadsurferfamily suchen wir noch ambitionierte roadsurfer, die uns auf unserer Reise begleiten möchten!

Das bieten wir Dir:

  • Großartiger Teamspirit, flache Hierachien sowie ein motiviertes und weltoffenes Team
  • Mitarbeiterwertschätzung wird bei uns großgeschrieben!
  • Individuelle Entwicklungschancen und kontinuierliche Förderung- fachlich und persönlich
  • Regelmäßige Teamevents
  • Kostenlose Vans für Mitarbeiter
  • Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und Home Office
  • Cooles Büro mit Wohlfühl-Charakter im Herzen Münchens mit gratis Kaffee, Obst und ein Feelgood Manager, der regelmäßig für uns kocht

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden via Telefon und E-Mail
  • Du unterstützt unser Customer Success Team bei verschiedenen Themen: Verwaltung von Buchungen, Schadensmanagement und Kundenberatung
  • Du begleitest unsere Kunden vor, während und nach ihrer roadsurfer Journey
  • Du arbeitest eng mit angrenzenden Abteilungen wie z.B. Finanzbuchhaltung, Station Management, Sales und Marketing zusammen
  • Du bearbeitest eigenständige kleinere Projekte

Folgendes solltest Du mitbringen:

  • Du bist kommunikationsstark und gut im Umgang mit Kunden
  • Deutsch und Englisch sollte sitzen - weitere exzellente Sprachkenntnisse in Spanisch oder Französisch von Vorteil
  • Eine echte Leidenschaft für Camping, Reisen, Roadtrips und ferne Länder
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und hands-on Mentalität
  • Teamplayer mit schnellem Auffassungsvermögen
  • 100% Verlässlichkeit und Pünktlichkeit

Du bist für die Aufgabe wie gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst Du dich auch gern jederzeit an unseren Recruiter Lena unter (+49) 089 38038108 wenden.

Art der Stelle: Vollzeit, Praktikum

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag

Leistungen:

  • Homeoffice
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
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締切: 21-11-2024

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