IT-Supporter (m/w/d)
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更新日: 24-10-2024
場所: Kerpen North Rhine-Westphalia
カテゴリー: IT-ソフトウェア
業界: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources
レベル: Entry level
ジョブタイプ: Full-time
仕事内容
Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unseres Kunden, ein internationales IT-Dienstleistungsunternehmen in Kerpen, suchen wir aktuell einen Supportermit der richtigen Portion Elan.- Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Kontrolle von Kunden- und Gerätedaten sowie Garantie- und Vertragsdaten
- Qualifizierung nach Prozessvorgaben
- Durchführung von Datenpflege
- Abgabe von telefonischen Auskünften an Kunden und Kollegen
- Unterstützung in Qualitätsverbesserungsprojekten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Über Randstad
Vor über 60 Jahren wurde Randstad von zwei niederländischen Studenten gegründet, heute sind wir nicht nur in Deutschland der Personaldienstleister Nummer 1 und Arbeitgeber für tausende Menschen. Ein Erfolg, der verpflichtet und uns immer wieder anspornt. Werden auch Sie ein Teil von Randstad: Neben einer fairen Bezahlung nach Tarif bieten wir Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenlose e.learning-Kurse und Mitarbeitervergünstigungen bei attraktiven Partnern!
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Interessensvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
締切: 08-12-2024
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