IT Business Consultant/ Prozessmanager (m/w/d)

Wir freuen uns auf Deine Expertise im Bereich digitaler Produkte. Zeig, was Du kannst, und entfalte Dich in unserem Unternehmen mit einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten. Im täglichen Dialog mit freundlichen und erfahrenen Kollegen sowie dem Management unterstützt Du die DPDHL Group auf ihrem erfolgreichen Wachstumskurs. Und wächst bestimmt auch über Dich hinaus.

Für unsere Konzernzentrale in Bonn suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

IT Business Consultant/ Prozessmanager (m/w/d)

Unbefristete Festanstellung | Vollzeit

Wir sind überzeugt, dass Du genau dann einen guten Job machst, wenn wir Dir den Freiraum geben, eigenverantwortlich und neugierig folgende Aufgaben anzugehen:

• Entwicklung und Umsetzung von Prozessmodellen für unsere digitalen Produkte wie z.B. für ein Prozessgütemodell für unsere Identitätsmanagementverfahren.
• Aufbau und Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, um das Kundenerlebnis rund um Compliance Themen zu verbessern.
• Ausgesprochen strukturierte Koordination Deiner Projekte und Spaß an der Präsentation Deiner Arbeit gegenüber dem Kunden.
• Durchführung und Planung von Workshops, respektive Knowledge-Sessions mit Kunden und internen Interessenten.
• Stakeholdermanagement zu relevanten Fachbereichen wie z. B. interne Security und IT-Governance sowie mit internen Service- und Supporteinheiten.
• Netzwerkpflege zu den Compliance Abteilungen von Kunden, Ministerien, Marktteilnehmern und Verbänden.

Erfahrung und Charakter leisten gute Arbeit, gute Abschlüsse dokumentieren sie allenfalls. Was wir uns von Dir wünschen:

• Gerne einen Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-) Informatik – oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung bevorzugt im Bereich Business Continuity Management und Compliance für digitale Produkte.
• Idealerweise Kenntnisse in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen und rechtlicher Rahmenbedingungen in den Branchen Finanzdienstleistung, Telekommunikation und/oder eHealth. Genauso gut: Die Lust, sich in diese juristischen Themen hineinzuarbeiten.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Ein Kommunikationsverhalten, das Emotionales und Sachliches trennt und mit Empathie, Respekt und Humor begeistert.

Arbeit muss Spaß machen. Sie muss sich aber auch rentieren. Damit beides klappt, haben wir folgendes Vorteilspaket für Dich geschnürt:

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit überdurchschnittlichem Vergütungspaket.
• Transparente Arbeitszeiterfassung, Freizeitausgleich und mobiles Arbeiten.
• Zentrale Lage in Bonn mit guter Verkehrsanbindung und Jobticket.
• Hervorragende Sozialleistungen wie Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement mit Sportangeboten.
• Familienservice mit aktiver Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
• Fachliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Mitarbeiterkantine, Events und diverse Vergünstigungen für Mobilfunkverträge, Versicherungen etc..

Dein Arbeitgeber: Die Deutsche Post DHL Group

Als weltweit führender Post- und Logistikdienstleister und einer der größten Arbeitgeber weltweit in über 220 Ländern sehen wir die Welt mit anderen Augen. Berufliche Zufriedenheit, persönliche Entwicklung und gemeinsamer Erfolg haben bei uns sehr viel mit kultureller Vielfalt, inspirierendem Miteinander und individuellen Stärken zu tun. Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ein Paket nach Deinem Geschmack? Dann bewirb dich jetzt aussagekräftig als IT Business Consultant/Prozessmanager (w/m/d) mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Deiner Gehaltsvorstellung über den Bewerben-Button.

Wenn du Fragen hast:

Weitere Informationen findest Du unter https://careers.dhl.com. Und für alle Fragen rund um deine Bewerbung steht dir Valerie Thommes unter 0228 189 54124 gerne zur Verfügung.